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“沒想到小微權力‘監督一點通’平臺效率這么高，我只是抱著試試看的態度，在平臺上反映了這個問題，結果這么快就解決了。”在接到回訪電話時，葉集區史河街道一位訴求居民開心的稱贊道。
日前，葉集區史河街道順河社區一位居民在小微權力“監督一點通”平臺上反映，自己家門前的道路年久失修，每逢雨天就會積水，影響日常出行和生產生活，希望幫助解決。
史河街道紀檢監察工委接到反映后，第一時間與順河社區及街道公共管理辦公室等職能部門聯系，安排工作人員到現場查看。經核實，該路段位于順河社區銀河巷，建于2019年，為水泥石子路面，下水道設施不完善，加之近年來城區經濟發展，很多大卡車從此經過，道路缺少日常養護，導致路面坑洼不平、雨天泥濘，部分路段還有積水現象，影響群眾出行。
群眾呼聲就是行動哨聲。街道相關職能部門、順河社區第一時間召集道路施工方共同商討道路修復方案，結合市、區關于“最美街巷”創建要求，最終確定通過修整路面和鋪設排水管道等方式，對銀河巷進行升級改造。在史河街道紀檢監察工委對接協調和跟進監督下，銀河巷由原來的“水泥路”變成了嶄新的“柏油路”，有效改善了周邊交通環境，切實方便了附近居民出行。
“小微權力‘監督一點通’平臺不僅是公示公開各類信息的平臺，同時也是群眾反映訴求的有效通道，更是幫助解決群眾‘急難愁盼’問題的有效抓手。我們始終以平臺建設應用為契機，將民生民憂問題擺在第一位，全力解決群眾關切的痛點難點問題，努力實現‘小事不出村、大事不出街、矛盾不上交’。”史河街道紀檢監察工委負責人表示。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，葉集區在平臺使用推廣上下足“繡花”功夫，引導和發動群眾對公開公示清單進行監督和合理投訴。通過對平臺開展培訓指導、監督檢查、投訴件辦理結果“回頭看”、將平臺運用納入紀檢監察系統“賽馬”機制等，最大限度發揮平臺效能。該區紀委監委主要負責同志帶頭深入一線督導平臺運用情況，委機關結合“四季清風”行動和鄉村振興、醫療衛生等領域專項整治，更加精準把脈群眾需求，舉一反三、標本兼治，推動監督體系有效轉化為基層治理效能。截至目前，平臺累計公開公示信息148萬余條，受理群眾訴求465件，已辦結449件，群眾滿意度99.15%。
“下一步，我們將不斷創新思維，慎終如始，務求實效，以數字賦能暢通群眾監督渠道，提升監督質效，增進民生福祉。”葉集區紀委監委負責同志表示。（六安市紀委監委）
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