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“我在小微權力‘監督一點通’平臺反映這個問題后，鄉村干部都非常重視，沒想到辦事效率這么高……”看著河道垃圾被及時清除，家住宿松縣北浴鄉滑石村的村民連連稱贊。
前不久，北浴鄉滑石村一名村民在小微權力“監督一點通”平臺上反映，汪山河道垃圾堆積，嚴重影響村內整體形象，希望河道管護人員能及時清理。
群眾投訴無小事，點滴小事系民生。接到群眾投訴后，北浴鄉紀委第一時間與投訴人取得聯系，并安排專人赴實地核查。經現場核實，群眾反映情況屬實，由于汛期山區雨水較多，山洪沖刷導致汪山河道附近垃圾產生堆積，該村并未及時對河道進行管護清理。
隨即，鄉紀委將群眾投訴件轉辦至滑石村村委會，督促滑石村立即組織河道管護人員、環衛工人對河道垃圾進行處理清運，并安排人員對其他河道開展巡查管護，還凈于民、還清于河。
同時，堅持標本兼顧、強化綜合治理，督促河湖長履職盡責、加強河湖日常管護，并引導村民樹立垃圾定點投放意識，通過養成“小習慣”帶動鄉村“顏值”大提升，共建舒適、整潔、宜居的農村人居環境。
小微權力“監督一點通”平臺運行以來，宿松縣紀委監委不斷提升投訴件辦理質效，做實做細平臺問題受理、轉辦、回訪等環節，確保群眾訴求得到真正解決。截至目前，該縣通過小微權力“監督一點通”平臺共受理群眾訴求483件，辦結475件，群眾滿意度達95.09%。(安慶市紀委監委)
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