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“社區南邊有段通往出口的道路年久失修，現在還是泥路嘞，一到下雨天路面泥濘根本沒法走，真是鬧心。”“是啊，孩子上學都要繞很遠，太不方便了。”“如果政府能把這條路修一修，就是給咱們干實事咯！”這是今年淮南市八公山區委巡察“回頭看”第一巡察組走訪土壩孜街道小劉莊社區時帶回的群眾訴求。
通過走訪詢問了解，社區南出口處主路一側被挖斷，且地勢低洼，路面臟亂差，極易造成積水，該路面屬于文明創建遺漏及三供一業改造施工遺留問題，給居民生活帶來極大不便。巡察組將該問題列入“我為群眾辦實事”項目清單，要求被巡察街道、社區立行立改，并采取進度調研、實地督查、電話回訪等形式督促被巡察單位趕進度、抓落實。截至整改督查時，土壩孜街道已對下轄小劉莊、惠民、大馬路社區共計七百余米坑洼路面進行修復，修通與居民群眾的“民心路”。
自黨史學習教育活動開展以來，八公山區委巡察機構以深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動為載體，立足巡察工作橋梁和紐帶職能，深入基層，察民意訪民情，聚焦解決好群眾就業難、上學難、就醫難、出行難、辦證難等群眾急難愁盼問題，切實增進群眾獲得感。
針對“服務中心（站）硬件設施有待改善”問題，推動區退役軍人服務中心（站）建設，設立來訪接待室、談心談話室等，配備醫藥箱等便民保障設備，建成全國示范型退役軍人服務中心（站）3個。針對“線下‘只進一扇門’推進不到位”問題，推動區數據資源管理局全面摸排“明進暗不進”具體事項清單，召開優化營商環境提升政務服務指標工作調度會，要求各部門政務服務事項“應進必進”進駐政務服務大廳。2020年，網上政務服務事項“最多跑一次”比例達到100%，全程網辦率100%。
“在黨史學習教育中，我們要深入學習領會習近平總書記關于‘四史’的重要論述，堅持做到學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行，把群眾反映強烈的問題作為主攻方向，堅持人民立場，踐行群眾路線，著力發現和推動解決群眾身邊腐敗和不正之風，真正為老百姓做實事。”區委巡察辦主任表示。（淮南市紀委監委）
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