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“您好！請問在游玩中有沒有遇到什么不滿意的地方？是否遇到隨意收費問題？景區工作人員服務態度如何？”……“五一”小長假期間，在宣城市旌德縣蔡家橋鎮朱旺村游客服務中心，該鎮紀委工作人員向前來參觀的游客了解旅游服務情況。
為確保“五一”假日文旅市場“熱中有序”，市、縣兩級紀委監委立足“監督的再監督”職責定位，聚焦文旅消費、安全生產、要素保障、履職盡責等方面深入一線，靠前監督、跟進監督，全力營造安全有序的旅游環境，為游客提供更加優質的旅游體驗。
“旅游安全是文旅市場高質量發展的生命線。我們圍繞食品安全、特種設備、消防安全等重點，督促市場監督管理、應急管理等職能部門強化對安全隱患的排查整治，時刻繃緊旅游經營單位和景區‘安全弦’，切實維護游客合法權益和文旅市場秩序。”市紀委監委黨風政風監督室負責人介紹說。
據悉，各縣級紀委監委綜合運用“室組”“組組”“室組地”聯動監督機制，以實地督查、明察暗訪、“體驗式”監督等方式，深入全市景區、旅行社、賓館飯店等場所走訪了解相關情況，督促相關職能部門對文旅市場經營主體開展自查自糾，持續壓緊壓實主體責任和監管責任，著力發現和糾治職能部門履職盡責不到位、行政效能低下、服務意識不強等作風問題，為全市文旅市場安全平穩有序運行保駕護航。
同時，市、縣兩級紀委監委注重用好用活基層小微權力“監督一點通”監督平臺，拓寬監督渠道，整合監督力量，線上線下齊發力，及時受理、處置阻礙文旅產業高質量發展的不正之風和腐敗問題。
“下一步，我們將持續緊盯文旅產業政策執行、權力運行、廉潔履職等關鍵環節，進一步加大監督執紀問責力度，堅決查處影響文旅產業發展背后的責任、作風和腐敗問題，以深化作風建設的實際成效加快推動文旅深度融合發展。”市紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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