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人間三月，春暖花開。位于旌德縣興隆鎮三山村的500畝梅園迎來了盛放期，紅白相間的梅花如云似霞，為大地披上了一襲絢麗的錦衣，吸引著眾多游客前來踏青賞梅，感受春天的氣息。
“您好！請問景區工作人員的服務態度怎么樣？在游玩中有沒有遇到什么不滿意的地方？”近日，該縣興隆鎮紀委工作人員在開展日常監督過程中不時向游客詢問道。
近年來，縣紀委監委立足監督職責，圍繞鄉村文旅產業高質量發展強化監督，聚焦文旅政策落實、項目建設、市場秩序、農村集體“三資”管理等重點，將監督“探頭”延伸至文旅產業發展一線，不斷壓緊壓實相關職能部門主體責任，以“監督+服務”推動文旅產業發展提速、服務優化、品質升級。
“我們將監督融入日常、整改落到實處，有效防止小問題變成大問題，以監督實效為鄉村文旅融合發展保駕護航。”該縣興隆鎮紀委書記介紹說。
針對文旅市場管理鏈條長、涉及部門多、監管難度大等特點，縣紀委監委堅持問題導向，統籌“縣鎮村”聯動監督力量，通過實地檢查、明察暗訪、“體驗式”監督等方式，深入游園景點、賓館酒店、餐飲店、土特產店等開展監督檢查，全面收集工作人員、游客和周邊居民的意見建議，著力發現和糾治文旅市場監管責任履行不到位、監管措施落實不力、工作作風不嚴不實等問題，推動職能部門全面履職盡責，讓文旅產業發展真正惠及民生。
此外，縣紀委監委積極暢通多元舉報渠道，用好用活基層小微權力“監督一點通”、12345熱線等平臺，緊盯涉旅投訴件辦理各個環節，著重對群眾訴求處置、輿情回應、旅游市場秩序整治成效等情況進行監督檢查，對發現的問題建立“全要素”監督清單，確保投訴問題得到及時有效解決。
“文化旅游產業是拉動地方經濟增長、推動高質量發展的重要引擎。下一步，我們將充分發揮監督保障執行、促進完善發展作用，靶向發力，精準監督，及時發現和查處影響文旅經濟高質量發展背后的責任、作風和腐敗問題，以強有力監督護航文旅經濟高質量發展?！笨h紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
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