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“大爺，您家里人看病、孩子上學方不方便？還有沒有什么實際困難？”近日，淮南市田家庵區紀委監委深入基層一線，面對面聽民聲，“實打實”解民憂，將監督觸角延伸到了服務群眾的“最后一公里”。
近年來，田家庵區紀委監委緊盯就業創業、教育醫保、養老社保等9個重點民生領域，從群眾反映強烈的“急難事”“身邊事”入手，精準施策、靶向發力，以有力監督推動解決群眾急難愁盼。
該區紀委監委線上依托小微權力“監督一點通”平臺，建立“實時受理、聯動交辦、及時回訪”工作機制，督促相關單位及時有效辦結，并對問題辦理實行全過程監督，切實提升群眾的滿意率和認可度。2024年以來，平臺公示公開信息91萬余條，受理群眾各類投訴107件，群眾滿意率達100%。線下領導班子帶頭踐行“四下基層”群眾路線，不定期組織人員下沉到基層村（社區）一線收集群眾訴求，持續除痛點解難題，現場發現并督促整改問題23件。
同時，綜合運用“組組”協同、“室組”聯動、“室組地企”聯合等模式，把民生領域專項整治工作納入日常監督范圍，梳理匯總信訪舉報、監督檢查、巡視巡察反饋和審計監督發現的問題，找準風險隱患，分領域、分專項開展專項監督，督促各職能部門建立問題清單及整改臺賬，實行問題整改銷號管理，真正把“問題清單”變成“幸福賬單”。截至目前，各類監督發現并反饋問題118個，已全部督促整改。
區紀委監委在個案查處基礎上“全面診斷”，深入剖析典型案件，做好以案促改、以案促治，發揮綜合治理效應。借助下發紀檢監察建議書、約談提醒等方式，督促推動各職能部門形成一批務實管用的惠民長效機制。截至目前，查處群眾身邊不正之風和腐敗問題7起，給予黨紀政務處分6人，對2起典型問題進行通報曝光，建立解決群眾“急難愁盼”長效機制31個。
“群眾最痛恨什么、最反感什么，我們就堅決糾治什么。下一步，區紀委監委將從群眾最關心、最想解決的問題入手，縱深推進民生領域突出問題專項整治，不斷提升監督治理效能。”區紀委監委主要負責人表示。（淮南市紀委監委）
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