“我每天從徐莊西坑那邊路過，坑塘很大，水很深。緊挨著坑?xùn)|是條生產(chǎn)路，坑邊沒有護欄，村民來來往往，真的很危險，希望村里能給解決。”近日，碭山縣程莊鎮(zhèn)王明集村群眾劉寶仁在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上的一則留言引起了鎮(zhèn)紀委工作人員的注意。

接到群眾反映后，程莊鎮(zhèn)紀委高度重視，當即聯(lián)系反映人確定地點，并與村干部一起實地查看，了解情況。經(jīng)查看，缺少護欄的坑塘位于王明集行政村徐莊自然村西側(cè)，坑塘長60米，寬30米，水深約4米多。坑塘有10余米處緊鄰路邊，沒有加裝防護欄，給村民出行帶來安全隱患。鎮(zhèn)紀委當即上報給鎮(zhèn)主要負責人，并安排工作人員與相關(guān)部門聯(lián)系，將實際情況如實反映。經(jīng)多次催促督辦，目前該處路段護欄已經(jīng)安裝完畢。同時，為確保同類情況不再發(fā)生，鎮(zhèn)紀委成立專項督查小組，對轄區(qū)內(nèi)各村進行全面排查梳理，及時跟蹤督辦，截至目前，已安裝護欄73處。

“平時經(jīng)常看到村里在微信群里宣傳這個小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺，說是能幫助群眾解決問題，我就抱著試一試的態(tài)度在平臺上反映了，沒想到當天鎮(zhèn)紀委的干部就和我聯(lián)系，很快就把護欄安裝上了，現(xiàn)在群眾出行也很安全，這個‘監(jiān)督一點通’真管乎，給你們紀委點個贊。”面對前來回訪的鎮(zhèn)紀委工作人員，劉寶仁言語間滿是感激。

群眾的困難和需求，就是工作的“第一信號”。自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，碭山縣紀委監(jiān)委聚焦群眾“急難愁盼”問題，把監(jiān)督觸角延伸到基層，讓監(jiān)督真正下沉到群眾身邊。通過受理投訴、迅速辦理、積極回應(yīng)，暢通群眾監(jiān)督渠道，打通基層小微權(quán)力監(jiān)督的“最后一公里”。截至目前，全縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺共受理群眾投訴1632件，已辦結(jié)1618件，群眾滿意率95.7%。

“‘監(jiān)督一點通’連接了基層治理的神經(jīng)末梢，實現(xiàn)了服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督零距離。接下來，我們將進一步強化基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺的橋梁紐帶作用，全力推動監(jiān)督向群眾身邊和基層一線延伸，著力高效解決群眾身邊的煩心事、操心事，不斷提升群眾的幸福感、獲得感和滿意度。”碭山縣紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。（宿州市紀委監(jiān)委）