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“江畔尚城小區物業管理不到位，噴泉景觀池臟亂，夏季綠植未及時養護致干枯死亡，車輛亂停放及小區內路燈損壞等問題未及時解決!”近日，迎江區新河路街道新河社區在小微權力“監督一點通”平臺上接到一條居民訴求。
新河路街道紀工委高度重視，第一時間轉辦新河社居委，督促其安排工作人員聯系江畔尚城小區萬泰物業負責人，一同前往小區核實了解情況。
經過實地走訪，了解小區居民訴求后，新河社區負責人立即約談物業方，要求物業公司加強管理，安排人員定期清洗噴泉景觀池，及時打撈池中漂浮物，加強綠植管理養護，保持景觀池水質凈化，確保小區環境干凈整潔。同時督促物業工程人員及時更換損壞路燈，每月對小區配電箱、線路安全運行情況進行全面檢查，排查路燈設施存在的安全隱患，確保燈亮路明。安排工作人員定期開展巡查，持續強化車輛停放整治工作，力求規范停車。
“今后社區將加大力度督促物業做好小區環境整治及服務管理工作，讓居民住得舒心、安心、放心。”新河社區紀檢委員表示。
這是迎江區各級紀檢監察組織通過小微權力“監督一點通”平臺解決群眾身邊急難愁盼問題的一個場景。自平臺上線以來，迎江區各級紀檢監察組織堅持抓好“問題交辦、督促、反饋、評價”等環節，并積極回訪，持續提升群眾滿意率。截至目前，該平臺已辦結投訴事項89件，群眾滿意度98%。下一步，該區紀委監委將進一步拓寬群眾監督渠道，用心用情用力解決群眾訴求，推動投訴辦理提質增效，把群眾煩惱的“憂心事”變成群眾夸贊的“暖心事”，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感。（安慶市紀委監委）
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