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“新的經營點不僅場地大租金便宜，而且靠近206國道，交通十分便利，關鍵是遠離村莊，不會打擾村民正常的生產生活，也改善了群眾的生活環境。感謝鎮村干部提供的幫助，給我找到了這么好的經營場地，真是為我解決了大問題。”家住懷遠縣古城鎮劉橋村的趙先生說道。
不久前，該村橋七組村民通過小微權力“監督一點通”平臺反映趙先生經營的木材收購加工問題，指出該加工點木材亂擺亂放，場內木屑亂飛、煙塵彌漫，木材運輸車輛經常占用村內道路，造成交通堵塞，已經嚴重影響了村民的正常生產生活，希望能夠通過平臺幫助解決。
群眾利益無小事。古城鎮紀委接到平臺反映后，第一時間聯系到劉橋村黨支部主要負責同志，并與村“兩委”干部一同到現場查看了解情況。鎮紀委負責同志在與趙先生溝通過程中了解到，隨著木材收購加工點經營狀況越來越好，現有的場地已經不能滿足經營需求，希望鎮村兩級能夠幫忙找到一個場地大、交通便利的經營場所繼續經營。了解到趙先生的訴求后，鎮村兩級干部迅速行動，多方查找，很快為其找到了一處靠近206國道、租金便宜的經營場所。兩天后該木材收購加工點就搬離了村民居住區，交通堵塞和噪聲擾民等問題得到了徹底解決。
事后劉橋村“兩委”干部到投訴人家中進行回訪，詳細告知該投訴事項的處理過程，并就其對劉橋村工作進行監督表示了感謝。最終，該投訴人也在小微權力“監督一點通”平臺上留下“非常滿意”的評價。
“監督一點通”直通民意解民憂，讓群眾足不出戶解決身邊事。自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，懷遠縣紀委監委緊盯宣傳推廣、信息公開、處理質量，不斷提升平臺的知曉度和使用率，常態化做好群眾投訴問題的受理、轉辦、答復、回訪等工作的跟蹤督辦，用心用情用力解決群眾訴求，確保群眾訴求有人應、有人管、有人辦、辦得好，不斷提升群眾的幸福感和滿意度。今年以來，懷遠縣小微權力“監督一點通”平臺累計訪問量達80萬人次，共受理投訴件775件、辦結772件，群眾滿意率達99.88%。
“下一步，我們將持續加大小微權力‘監督一點通’平臺的推廣運用力度，推動平臺規范使用，讓群眾監督更加便利，讓問題發現在基層、解決在基層。”懷遠縣紀委監委有關負責人表示。（蚌埠市紀委監委）
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