“村里正在開展高標準農(nóng)田建設項目，自家位于姜莊組面積較小田塊沒有納入建設項目內(nèi)，影響收成，希望有關部門能幫忙督促整改到位?！苯眨扉L市張鋪鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到一條來自該鎮(zhèn)虎山村村民的留言信息。

接到投訴后，張鋪鎮(zhèn)紀委及時轉(zhuǎn)交虎山村，并聯(lián)系鎮(zhèn)三資辦等部門核實具體情況。經(jīng)現(xiàn)場核查了解，確定投訴人反映的田塊所在位置，因該田塊靠近基站且面積較小，未被納入高標準農(nóng)田建設項目中。隨后，該鎮(zhèn)紀委要求虎山村聯(lián)系施工單位對反映田塊進行施工，并全程監(jiān)督施工過程，嚴格把控施工質(zhì)量。

兩天后，田塊改造完成。投訴人“非常滿意”的評價也真實留在了張鋪鎮(zhèn)小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”的平臺上。

自該平臺上線以來，該市紀委監(jiān)委將督促解決群眾身邊“急難愁盼”問題作為著力點，有序推進平臺數(shù)據(jù)內(nèi)容建設，要求鎮(zhèn)（街）紀（工）委及鎮(zhèn)（街）各相關部門加大對平臺信息公示公開力度，及時公開黨（村）務工作、村級“三資”管理、工程項目建設、惠民資金、村級集體經(jīng)濟組織管理事項等，確保平臺公示公開內(nèi)容應公盡公、全面完整，以信息化助力監(jiān)督下沉一線，切實提升基層治理效能。每日查看平臺受理投訴情況，全程跟進監(jiān)督，做到群眾訴求2個工作日內(nèi)完成受理交辦工作；對辦理緩慢的，督促有關單位及時線下查辦。今年以來，該市小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺共受理群眾訴求事項85件，辦結(jié)83件，群眾滿意率99.18%，均未發(fā)生逾期未辦結(jié)問題，有效保障了平臺推廣使用的實際成效。

“下一步，我們將進一步強化平臺宣傳推廣運用，持續(xù)深化群眾訴求辦理工作，不斷提升群眾對平臺使用的認同感和滿意度，把平臺推廣使用成效切實體現(xiàn)在群眾訴求辦理中?！痹撌屑o委監(jiān)委有關負責同志表示。（滁州市紀委監(jiān)委）