“之前這里發生了好多次交通碰擦事故，安全隱患大，現在不合理的門衛崗亭拆除了，道路也拓寬了，每天路過心里也不堵了！”這是近日，池州市貴池區牛頭山鎮寶賽村村民對其在“監督一點通”反饋問題妥善解決后的滿意回復。

9月14日，貴池區紀委監委在基層小微權力“監督一點通”平臺上收到一起群眾訴求，反映其居住的牛頭山鎮寶賽花園小區出入口門衛室改造設置不當，導致群眾出行不便，交通事故易發的問題。區紀委監委第一時間督促牛頭山鎮紀委受理，核實群眾反映問題情況。

據悉，該小區位于池州高新區西區，問題處理涉及部門較多，為此，該區紀委監委采取“室地”聯動模式，聯合牛頭山鎮紀委、高新區紀工委及時跟進監督。根據已核實的問題情況，一方面督促寶賽花園小區開發商收回違規租賃給商戶的物業用房，重新設置門衛室；另一方面督促池州高新區西區、牛頭山鎮政府、寶賽村委會三方通過多次會商協調，對該小區出入口不合理設置的門衛室改造方案進行調整優化，并聘請專業人士拆除小區路中間的門衛崗亭，拓寬機動車道路，便利群眾出行。

今年7月8日，基層小微權力“監督一點通”平臺在貴池區正式上線。為確保平臺全面高效運行，貴池區紀委監委系統梳理責任單位和監督部門，向職能部門、鎮街分發賬號262個，明確系統應用責任領導、操作人員。同時，設立監督賬號24個，對平臺運行質效進行全過程監督。

“群眾通過基層小微權力‘監督一點通’平臺反映問題訴求，由紀委受理、轉辦、督促具體職能部門進行調查核實。在規定時間辦結后，答復投訴人、投訴人再對辦理過程、辦理結果進行評價，形成閉環?！辟F池區紀委監委相關負責同志介紹，目前，該區通過“線上+線下”多渠道宣傳推廣，基層小微權力“監督一點通”平臺的知曉率持續提高。截至目前，該區“監督一點通”平臺累計訪問量達56.44萬余次，受理群眾問題訴求152件，已辦結149件，群眾滿意率達95%。

“‘監督一點通’平臺打通了基層治理‘最后一公里’。下一步，我們將持續聚焦群眾身邊的大小事，用好用活監督平臺，及時解決群眾‘急難愁盼’問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感?！辟F池區紀委監委主要負責同志表示。（池州市紀委監委）