“我是一名農(nóng)民工，從2022年7月3號(hào)開始，在馬廠村環(huán)境整治項(xiàng)目上打工到9月24號(hào)，離職后公司欠我工資1.8萬元未付，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)幫我。”抱著試一試的心態(tài)，市民秦師傅在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上說出了自己的煩心事。

收到投訴后，廬江縣崗灣街道紀(jì)檢監(jiān)察工作人員立即進(jìn)行分析，及時(shí)轉(zhuǎn)馬廠村辦理。馬廠村工作人員分別與秦師傅本人，以及承建環(huán)境整治項(xiàng)目的合肥某建設(shè)工程公司負(fù)責(zé)人溝通后，了解到該公司聘請(qǐng)秦師傅負(fù)責(zé)環(huán)境整治項(xiàng)目中的污水改造相關(guān)施工，雙方約定了工資標(biāo)準(zhǔn)、工作要求后，秦師傅便開始施工。9月24日，秦師傅結(jié)束了工作任務(wù)，結(jié)算工資時(shí)，雙方就工作是否完成到位產(chǎn)生了異議，協(xié)商未果。馬廠村核實(shí)相關(guān)情況后，因雙方存在較大分歧，建議約定時(shí)間面對(duì)面協(xié)商解決。對(duì)此，秦師傅在平臺(tái)評(píng)價(jià)“不滿意”。

廬江縣紀(jì)委監(jiān)委建立群眾評(píng)價(jià)不滿意件逐一研判、視情重新辦理機(jī)制，對(duì)該不滿意件進(jìn)行研判，建議該件重新辦理。后崗灣街道紀(jì)檢監(jiān)察工作人員和馬廠村書記又多次與雙方交流溝通，做實(shí)做細(xì)協(xié)調(diào)工作，最終，公司于11月3日將所欠工資轉(zhuǎn)賬支付給了秦師傅。在平臺(tái)二次評(píng)價(jià)時(shí)，秦師傅表示“非常滿意”。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，廬江縣各紀(jì)檢監(jiān)察組織立足監(jiān)督專責(zé)，緊盯群眾急難愁盼問題，要求相關(guān)責(zé)任單位嚴(yán)格按照規(guī)范流程，與群眾充分溝通，用心用情辦好群眾投訴件，對(duì)評(píng)價(jià)不滿意件，進(jìn)行集中會(huì)商，綜合研判處置措施，視情督促相關(guān)單位重新辦理。截至目前，平臺(tái)共收到群眾投訴196件，辦結(jié)189件，辦結(jié)率達(dá)96.4%，12件從一次評(píng)價(jià)不滿意轉(zhuǎn)為二次評(píng)價(jià)滿意。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)就是推動(dòng)基層監(jiān)督下沉落地，有效融入基層治理。當(dāng)前，我們紀(jì)檢監(jiān)察組織要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，做實(shí)做細(xì)平臺(tái)各項(xiàng)工作，以解決問題的實(shí)際成效提高群眾對(duì)平臺(tái)的知曉率、參與率，進(jìn)一步提升群眾幸福感、獲得感、滿意度。”廬江縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委）

11月24日廬江縣人民政府網(wǎng)站發(fā)布：http://www.lj.gov.cn/zwdt/zwdt/120141293.html