“每到晚上，小區(qū)內道路兩側的路緣石上就停滿了車輛，造成道路擁堵，而且消防通道也被私家車占據位置，不僅嚴重影響居民出行，而且存在安全隱患，請求相關部門盡快予以解決！”近日，家住廣德市桐汭街道金峰萬象小區(qū)的江先生通過基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺（以下簡稱平臺）反映“小區(qū)內部機動車輛亂停亂放”問題。

接到群眾投訴后，桐汭街道紀工委高度重視，立即督促萬桂山社區(qū)工作人員前往該小區(qū)進行核實和處理。

“我們一方面及時與投訴人江先生取得聯系，一方面前往現場查看。經了解，該小區(qū)現有住戶2007戶，入住率已達到80%，車多位少的問題一直存在。”社區(qū)工作人員介紹說，“由于之前小區(qū)內部停車位規(guī)劃不合理，道路兩側的路緣石也沒有設置防護欄，客觀上加劇了小區(qū)內部道路擁堵和機動車亂停亂放的現象。”

群眾的“芝麻事”是我們亟待解決的“大事”。為了快速解決江先生反映的問題，在桐汭街道紀工委的跟蹤監(jiān)督下，街道相關職能部門快速制定整改方案。“經過溝通協調，我們決定與城管、公安等有關部門聯合開展‘執(zhí)法進小區(qū)專項整治行動’，曝光違停亂停機動車輛，并對違規(guī)占用消防通道的車輛進行處罰。同時，讓小區(qū)每一位居民成為‘監(jiān)督者’，目前已取得明顯成效。”桐汭街道有關部門負責人說道。據悉，該小區(qū)在全面掌握區(qū)域布局的基礎上，通過重新劃定停車區(qū)域、劃定消防通道標識、規(guī)定停車方向、在道路兩側路緣石上安裝護欄等方式，有效遏制車輛亂停現象發(fā)生。

經過及時整改規(guī)劃，金峰萬象小區(qū)亂停亂放機動車的現象已然不見，取而代之的是井然有序的停車秩序。

“這個平臺真是高效便捷，讓小區(qū)業(yè)主鬧心的停車問題，這么快就得到了解決，不愧是咱老百姓解決問題的橋梁！”看著寬敞整潔的路面，江先生的臉上露出了滿意的笑容。

自平臺正式上線運行以來，市紀委監(jiān)委在廣泛開展宣傳推廣的基礎上，監(jiān)督該市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好平臺使用指導工作，教會群眾“知曉平臺、會用平臺”，讓“指尖上的監(jiān)督”真正落到實處。“截至目前，平臺共受理投訴件189件、辦結184件，群眾滿意率達94%。在盡心盡力辦好群眾投訴件的同時，我們還將對不滿意件進行實時跟蹤督辦，努力把群眾身邊的問題矛盾化解在最小網格，促進監(jiān)督更好地融入基層治理。”市紀委監(jiān)委有關負責人表示。（宣城市紀委監(jiān)委）