“爺爺，您好！如果您以后有什么需要投訴的問題，可以用手機掃一掃這個二維碼，另外還可以直接看到村里事務公開情況，監(jiān)督村里的各項小微權(quán)力。”連日來，在復興鎮(zhèn)的大街小巷，可以看到這樣一群志愿者的身影，他們手拿宣傳手冊，面對面指導群眾使用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺。

基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，是由中央紀委國家監(jiān)委主管、安徽省紀委監(jiān)委主辦，集小微權(quán)力清單、運行流程、政策依據(jù)、農(nóng)村集體“三資”等信息公開為一體，群眾可登錄平臺，查看所在村（社區(qū)）的小微權(quán)力清單、運行流程、政策依據(jù)，以及公示詳細信息。群眾還可以反映身邊的“急難愁盼”和“微腐敗”問題，事情辦到哪一步、結(jié)果怎么樣，均可以在平臺查詢、并對辦理結(jié)果進行評價。為推動監(jiān)督下沉落地，切實維護好群眾利益，縣紀委監(jiān)委大力推進小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，全面公開公示黨務、村務、財政撥付資金等小微權(quán)力監(jiān)督事項，積極受理、辦理群眾投訴舉報，切實提升基層社會治理規(guī)范化、精細化、智慧化水平。

近日，在孚玉鎮(zhèn)聯(lián)盟社區(qū)，其中就有一位居民針對此前反映的情況處理好后，立即打開小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，提交了“非常滿意”的評價。

在這位居民給出評價的七天前，他通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，反映周邊居住的地方存在消防安全問題。孚玉鎮(zhèn)聯(lián)盟社區(qū)辦事處工作人員在平臺上收到問題反映，立即辦理，并全程跟進。社區(qū)工作人員聯(lián)系物業(yè)現(xiàn)場查看，通過新建微型消防站，不到七天就解決了這一問題，保障居民通行安全。

為提升“監(jiān)督一點通”服務平臺在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的知曉度，縣紀委監(jiān)委通過微信公眾號、宿松新聞網(wǎng)、宿松融媒等線上媒體平臺，及時發(fā)布“監(jiān)督一點通”操作指南、宣傳視頻、嵌入平臺鏈接。同時，線下在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳單、上門宣傳等，“線上+線下”齊發(fā)力，手把手教群眾使用平臺參與監(jiān)督，為方便群眾監(jiān)督提供“導航”。

“像原來我們查詢低保，總是跑村里去查，現(xiàn)在下載了這個平臺，只需要用手機從平臺查詢，很方便，想什么時候查詢就可以查詢?！?月12日，說起基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務平臺，千嶺鄉(xiāng)木梓村村民汪百友直言，真的很方便，老百姓也很受歡迎。

“打開二維碼就可以進入，我們對基層事務和權(quán)力運行上，有什么不了解的情況，都可以在上面查詢和反映。你像我家針對殘疾補貼情況不是很清楚，之前總是每個月要去公示欄看一次，現(xiàn)在都不用了?！蓖醣赘吲d地說，現(xiàn)在可以在手機上打開平臺，直接查看有關(guān)信息和殘疾補助資金發(fā)放情況。

據(jù)悉，截至目前，自今年4月15日推廣以來，全縣所有村（社區(qū)）小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”已全覆蓋，該平臺總訪問量達453萬余次，受理投訴161件，辦結(jié)146件，滿意度達89%。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺上線以來，縣紀委監(jiān)委堅持抓好信息公示、宣傳推廣和投訴辦理等工作，實現(xiàn)村級小微權(quán)力在陽光下運行，接受群眾監(jiān)督，更好地服務群眾。下一步，我們將繼續(xù)抓好平臺建設(shè)各項工作，切實讓基層黨員干部感受到監(jiān)督、習慣被監(jiān)督，讓群眾知道有監(jiān)督、積極參與監(jiān)督，不斷增強監(jiān)督在基層治理中的效能。”縣紀委常委、監(jiān)委委員吳松軍表示。（安慶市紀委監(jiān)委）