“多虧了你們，現(xiàn)在我們小區(qū)的公共收益一目了然，還能定期在小區(qū)看到公示，業(yè)委會和社區(qū)監(jiān)管賬戶也建立起來了。”面對前來回訪的蚌山區(qū)紀委監(jiān)委工作人員，綠地中央廣場六期居民由衷地表達了感謝。

物業(yè)管理是群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，也是最直面群眾的“民生大事”。一段時間以來，由于行業(yè)監(jiān)管制度機制缺失，職能部門履職不到位，物業(yè)管理領(lǐng)域問題頻發(fā)，成為市民反映強烈的焦點。

聚焦群眾關(guān)切，去年以來，蚌山區(qū)紀委監(jiān)委緊盯物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、小區(qū)公共收益管理等居民物業(yè)矛盾突出問題，強化頂層設(shè)計監(jiān)督，加強制度落實檢查，開展全區(qū)小區(qū)物業(yè)領(lǐng)域“一盤棋”整治，核查公共收益公示情況272份，梳理小區(qū)近三年公共收益明細，并督辦建立共管賬戶。這些舉措有效規(guī)范了管理流程，取得了良好的示范效應(yīng)。

在深挖問題線索方面，該區(qū)紀委監(jiān)委堅持上下聯(lián)動、多面拓展，全面起底信訪舉報和問題線索。通過物業(yè)管理綜合平臺、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線等拓展線索來源，對群眾關(guān)注度高、反映頻次高的線索進行掛牌督辦。結(jié)合基層反映的物業(yè)領(lǐng)域不正之風(fēng)以及日常監(jiān)督、巡察監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的普遍性問題，深挖不作為亂作為、業(yè)委會成立難履職難等問題背后的深層次原因，全面倒查吃拿卡要等違規(guī)違紀行為，形成強大震懾效應(yīng)。

在強化監(jiān)督執(zhí)紀的同時，該區(qū)紀委監(jiān)委著力強化多元參與，實現(xiàn)共治共享。緊盯業(yè)主委員會組建這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深入業(yè)主大會召開現(xiàn)場，以監(jiān)督促規(guī)范，嚴把人員入口關(guān)，杜絕“別有用心人員”進入業(yè)委會。針對公共收益、公維基金使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實施精準監(jiān)督，有效填補了非公職人員監(jiān)督空白，切實保障了群眾公共資金安全透明。此外，該區(qū)紀委監(jiān)委還派員參與小區(qū)物業(yè)聯(lián)席會議，現(xiàn)場提出整改建議，確保提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的各項措施看得見、落得實。

“住得舒心，住得放心，是廣大群眾的樸素愿望。我們要以釘釘子精神整治物業(yè)管理領(lǐng)域突出問題，保持常嚴不松，促進常管不怠，實現(xiàn)長效治理。”該區(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)推動監(jiān)督力量下沉，以群眾關(guān)心的“小事”為切入點，翹動民生服務(wù)的“大事”，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。（蚌埠市紀委監(jiān)委）