“以前早上出門(mén)，路上全是擺攤的，車(chē)都不好開(kāi)，現(xiàn)在好了，路寬敞了，我們心情也跟著舒暢了。”面對(duì)回訪(fǎng)工作人員，正準(zhǔn)備出門(mén)的徐大叔滿(mǎn)意地說(shuō)道。

前不久，廬江縣東顧山街道紀(jì)工委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上收到捧檄橋社區(qū)居民反映，晚上的東方華庭小區(qū)菜鳥(niǎo)驛站門(mén)前總是有商販亂擺攤點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)，影響附近群眾出行。收到群眾反映后，東顧山街道紀(jì)工委高度重視，立即聯(lián)合捧檄橋社區(qū)赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看。經(jīng)了解發(fā)現(xiàn)，因東方華庭小區(qū)菜鳥(niǎo)驛站人流量較大，吸引流動(dòng)商販在周?chē)嫉澜?jīng)營(yíng)，既影響居民出行也存在安全隱患，同時(shí)商販占道經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生的垃圾未及時(shí)清理，對(duì)臨街住戶(hù)也產(chǎn)生困擾。

群眾關(guān)切處就是監(jiān)督發(fā)力點(diǎn)。了解情況后，東顧山街道紀(jì)工委發(fā)揮監(jiān)督職責(zé)，督促城管部門(mén)聯(lián)合捧檄橋社區(qū)積極向占道經(jīng)營(yíng)商販耐心講解市容環(huán)境衛(wèi)生的相關(guān)管理規(guī)定和占道經(jīng)營(yíng)存在的安全隱患，引導(dǎo)攤販移至規(guī)范經(jīng)營(yíng)區(qū)域。同時(shí)，要求捧檄橋社區(qū)持續(xù)加強(qiáng)該路段巡查，保障道路通行安全有序，督促物業(yè)公司加強(qiáng)管理，保持環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。問(wèn)題得到妥善解決后，獲得周邊群眾一致好評(píng)。

近年來(lái)，廬江縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾煩心事憂(yōu)心事操心事，以平臺(tái)建設(shè)為抓手，動(dòng)態(tài)梳理摸排小微權(quán)力事項(xiàng)，在平臺(tái)上線(xiàn)之初的“40+4”監(jiān)督事項(xiàng)清單基礎(chǔ)上，形成當(dāng)前“40+16”清單，讓小微權(quán)力真正在陽(yáng)光下運(yùn)行，確保群眾的所思、所想、所盼都能夠得到及時(shí)有效回應(yīng)。截至目前，平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)1571萬(wàn)余人次，收到群眾投訴6813件，已辦結(jié)6807件，群眾滿(mǎn)意率99.7%。

“下一步，我們將綜合采取‘線(xiàn)上+線(xiàn)下’方式，緊盯信息公示、投訴辦理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)工作舉措落實(shí)落細(xì)，切實(shí)推動(dòng)平臺(tái)建設(shè)擴(kuò)面提質(zhì)增效，用實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)群眾訴求。”廬江縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）