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“2024年度轉辦的信訪件仍有少數未及時辦結，請承辦單位加快辦理進度.......”這是貴池區(qū)紀委監(jiān)委信訪室日常督辦信訪件的一幕。
近年來，貴池區(qū)紀委監(jiān)委持續(xù)加大信訪件督辦力度，以督辦為抓手，推動基層信訪舉報工作水平不斷提升。
梳理一本臺賬。建立信訪件臺賬，堅持常態(tài)化跟蹤辦理，實現清單化、精細化、閉環(huán)式管理。每月通過與各承辦單位對賬，分門別類建立信訪件超期臺賬，逐一電話督辦。對于信訪件辦理時間長、電話督辦效果不佳的，下發(fā)督辦函。今年以來，已電話督辦24次、發(fā)放督辦函6份。
依托一個平臺。依托檢舉舉報平臺，常態(tài)化提醒承辦單位"及時簽收轉辦信訪件，不定期檢查轉送件是否及時予以處置、是否按規(guī)定反饋處置結果、是否答復反映人"等情況。對檢查中發(fā)現的問題，“點對點”指出并督促整改落實。今年以來，已開展2次線上檢查，指出問題10個。
用好一套機制。制定《基層紀檢監(jiān)察組織問題線索和信訪件向上級報備和審核制度》，明確下級承辦的信訪件須由聯系紀檢監(jiān)察室對辦理質量進行審核把關，并向委機關履行報結審批手續(xù)。各承辦單位辦結后向信訪室報備結果，做到辦結一件、銷號一件。2024年以來，轉辦下級紀檢監(jiān)察組織信訪件92件，已辦結74件。
“信訪舉報工作是監(jiān)督執(zhí)紀執(zhí)法的重要一環(huán)。我們將以‘三化’建設年行動為契機，持續(xù)加強跟蹤督辦力度，促進基層辦信更加高效、更加規(guī)范，助推依規(guī)依紀依法辦案質效不斷提升。”區(qū)紀委監(jiān)委有關負責同志表示。（池州市紀委監(jiān)委）
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