日前，滁州市瑯琊區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對(duì)3起維穩(wěn)工作不力的當(dāng)事人實(shí)施問(wèn)責(zé)，以此加快推動(dòng)重點(diǎn)信訪件辦理進(jìn)度。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委聚焦“黨建+信訪”“1+5+N”等工作機(jī)制落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，壓實(shí)壓緊信訪工作責(zé)任，督促黨員干部帶著責(zé)任和感情化積案、解積怨。

為做好信訪這個(gè)送上門的群眾工作，瑯琊區(qū)紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持以化解信訪積案作為減存量的主攻方向，統(tǒng)籌處置檢舉舉報(bào)和信訪問(wèn)題，充分運(yùn)用紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)問(wèn)題辦理意見書和建議書，健全完善提級(jí)調(diào)度、紀(jì)信聯(lián)動(dòng)、源頭治理等機(jī)制，形成“分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門抓落實(shí)”工作格局，進(jìn)行集中攻堅(jiān)。

為加快疑難信訪件辦理進(jìn)度，及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委按照“突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)”的原則，將多次重復(fù)舉報(bào)的信訪件列為“重點(diǎn)件”，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員掛牌督辦，“一件一策”逐一研判重復(fù)舉報(bào)形成原因，把群眾反映集中的突出問(wèn)題處理到位、把矛盾化解到位，推動(dòng)解決一批重復(fù)信訪舉報(bào)積案。2022年，2起重復(fù)訪達(dá)7次與19次的多年多頭信訪問(wèn)題得到有效化解。

在推動(dòng)解決群眾急難愁盼問(wèn)題過(guò)程中，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委把監(jiān)督放大鏡聚焦在群眾普遍關(guān)注、反映強(qiáng)烈和反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題上，構(gòu)建“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體信訪舉報(bào)體系，建立問(wèn)題線索快速反應(yīng)工作機(jī)制，對(duì)相關(guān)問(wèn)題線索優(yōu)先處置、掛牌督辦、限時(shí)辦結(jié)。2022年紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪室接收信訪舉報(bào)101件，信訪總量較往年同期下降43.6%，檢舉控告量較往年同期下降63.5%。

“下一步，我們將繼續(xù)深化運(yùn)用建議書、意見書“兩書”機(jī)制，大力開展信訪積案化解，推動(dòng)信訪舉報(bào)按時(shí)辦結(jié)、信訪積案有效化解、信訪辦理群眾滿意，努力讓‘信訪問(wèn)題清單’變成‘群眾滿意清單’，讓人民群眾有更多直接實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（滁州市紀(jì)委監(jiān)委）