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“您好，針對您反映村委會貪污湖田租金的違紀違法相關問題，我們認真進行了調查核實，現向您反饋有關情況......”日前，貴池區紀委監委第三紀檢監察室聯合涓橋鎮紀委對信訪人錢某某進行了回訪。
今年以來，貴池區紀委監委聚焦職能職責，主動融入全區“大信訪”工作格局，強化信訪領域專項監督。主動對接協調區委組織部、區委政法委、區信聯辦組成大信訪督查專班，以省領導接訪、市信聯辦交辦積案、區信聯辦摸排積案難案三大類為“切入口”，建立《貴池區信訪化解工作監督機制》，圍繞重點信訪問題督導清單，不定期開展專項督查。通過集中座談、聽取匯報、現場檢查、隨機走訪，及時發現信訪工作中存在的問題，以問題促整改、以整改促落實。3月份以來，已組織開展專項督查4次，發現問題5個，發函交辦1次。同時，將信訪工作納入日常監督范圍，細化任務分解，指導全區紀檢監察組織做好“靶向式監督”，確保群眾訴求有著落。目前，督辦的140件信訪積案已化解133件。
加強上下聯動，對重要信訪問題持續跟蹤督辦，不斷壓緊壓實基層黨委、政府、職能部門的主體責任，為妥善解決群眾訴求、促進社會和諧穩定提供有力的監督保障。建立與區信聯辦的橫向協同機制，對重要信訪問題實行清單化、閉環式管理，堅持每半月調度一次進展、不定期開展督導，重點看工作舉措實不實、化解成效有沒有。對信訪積案難案中涉及黨員干部違規違紀問題，依規依紀從快從嚴查處，給信訪群眾“交代”。今年以來，對在信訪工作中失職失責、違規違紀的黨員干部，給予黨紀處分4人次、第一種形態處理4人次。
在做好監督的同時，抓細抓實業務范圍內信訪件辦理，化群眾“信訪”為群眾“信任”。通過定期工作提示、印發通報、部室聯合督導、委領導帶案下訪等方式，督促基層信訪件辦理“提速”。全面推行信訪件“鄉辦縣審”模式，多層把關確保核查質量，對疑難復雜信訪件，通過協作區辦理，確保問題查清、查深、查透，爭取群眾認可與滿意。
“信訪工作是了解社情民意的重要窗口，是檢驗干部作風的重要標尺。”區紀委監委主要負責同志表示，作為紀檢監察機關，我們要圍繞中心、服務大局，充分發揮職能，推動重點信訪問題化解。（池州市紀委監委）
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