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“我是剛轉任從事鄉鎮紀檢監察工作，這次‘一對一’上機操作培訓及時又管用，解決了我在平臺操作應用中諸如處置反饋環節遇到的問題和疑惑，確實能幫助我們提高運用平臺的能力和水平……”青陽縣一位參加培訓的鄉鎮紀檢監察干部說道。
為進一步推動檢舉舉報平臺基層版高效運用，推進處理檢舉控告閉環管理,近日，青陽縣紀委監委組織開展檢舉舉報平臺基層版操作培訓。全縣11個鄉鎮紀委和17個派駐（出）紀檢監察機構分四批共28人參加了培訓。
此次培訓，縣紀委監委配備了一臺安裝紀檢監察基層綜合業務應用系統用于上機操作培訓用的專用電腦，培訓采取“一對一”上機操作演練方式，以模擬一個信訪件從接收受理到處置完成全過程的操作流程方式，全面講解基層版系統操作方法。在培訓現場，縣紀委監委信訪室工作人員對參訓人員提出的16個問題疑惑及時進行一一解答，并現場上機操作演練，進一步推進基層版用戶規范做好信訪舉報件的接收、受理、處置、辦理、了結、反饋等各環節,形成閉環管理。
培訓期間，縣紀委監委結合當前正在開展的推進處理檢舉控告閉環管理工作，依托檢舉舉報平臺辦理子平臺，采取線上檢查方式，對2021年以來檢舉控告接收受理、轉辦交辦、處置反饋等閉環管理流程方面進行認真仔細梳理排查，發現存在無反饋處置方式和無反饋處置結果問題的檢舉控告3件。目前，該3件檢舉控告其中1件已整改完畢外，2件正由承辦部門按時序進度正在整改落實。
“設置操作培訓專用電腦，采取‘一對一’現場指導培訓方式,效果明顯。下一步，我們將繼續抓好檢舉舉報平臺基層版系統的高效運用，實現檢舉控告流轉可查詢、處置可監督、結果可追溯的全流程閉環管理。”青陽縣紀委監委相關負責人表示。（池州市紀委監委）
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