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把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。今年以來，裕安區紀委監委借力小微權力“監督一點通”平臺，著力解決基層的困難事、群眾的煩心事。
從“普遍發力”到“靶向直擊”
“謝謝紀委的叔叔阿姨們，我一定好好學習，用優異的成績回饋社會、回報親人！”裕安中學七年級貧困學生小陳感激地說。2021年秋季學期，該區紀委監委在“四費”問題走訪中發現，小陳年幼喪父，母親離家，由奶奶撫養，家庭生活貧困。后經多方協商，幫助他減免了本學期以及后續三年的學雜費用。
今年以來，該區積極開展學費、醫療費、養老費、水費問題專項整治，排查出15個方面、104個具體問題，全部建立整改臺賬并逐一銷號，已整改完成79個，已追（退）回各類資金近140萬元，罰款2.4萬元，給予2名醫師扣分處罰，針對區衛健委存在審核不嚴、履職缺位以及國有資產管理權責不明、管理不善等問題，發送監察建議書1份。
從“坐堂接診”到“背包巡診”
裕安區紀委監委聚焦優化營商環境和紓困惠企政策落實等突出問題，把營商環境專項“背包式”巡察列入“我為群眾辦實事”重點民生項目清單，今年9月3日，啟動五屆區委第一輪巡察暨營商環境“背包式”巡察，切實為企業辦實事、解難題。
“我們是招商引資新建企業，糟心的事有一件，存在幾年了，一直沒解決。”六安成信金屬科技有限公司負責人和巡察組談話時嘆氣道，原來企業正在建設的第二棟廠房施工圖設計文件一直沒有通過審查。巡察組了解問題后，立即與有關職能部門對接，通過平臺反饋和跟蹤，幫助該公司進行修改并通過了審核。“謝謝巡察組，感謝區委對企業發展的支持，幫我們解決了大問題！”4天后，巡察組收到了公司負責人的來電。
至各專項巡察組撤點，共發現具體問題37個，巡察期間立行立改問題4個，一批困擾企業發展的難點、堵點問題得到解決。
從“線上下單”到“線下秒辦”
群眾線上下單、紀委全程督辦。“我們根據全區實際，在省33項基本清單基礎上，增加了‘物資、服務采購’、‘救災、救濟款物發放’和‘印章使用與管理’3個項目，形成了裕安區36項清單，明確了351個辦理主體單位和30個基層監督單位，推動基層監督下沉落地，打通服務群眾和群眾監督的‘最后一公里’。”裕安區紀委監委黨風室主任李剛介紹說。
自平臺上線以來，裕安區小微權力監督一點通平臺共接到群眾投訴反映問題142條，已辦結132條（含平臺不予受理事項19條）。（六安市紀委監委）
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