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“紀委領導直接到村里，當面把我們反映的問題調查情況說清楚，真心實意給我們講道理、講政策、講法規，我們感到暖心貼心。我們相信紀委干部，今后不再重復反映，更不會越級上訪了。”這是潁上縣紀委監委領導開展帶案下訪過程中，一名信訪人發自內心的表白。
為集中解決一批疑難復雜信訪問題和“陳年積案”，潁上縣紀委監委堅持把領導帶案下訪作為打開信訪人心結的有效途徑，對2018年以來重信重訪信訪件進行集中梳理，確定了16件影響較大的信訪件作為重點，明確由縣紀委監委7名領導干部進行包保，開展帶案下訪。
此前，耿棚鎮群眾吳某實名反映村支部書記涉嫌違反廉潔紀律、群眾紀律等問題，接到群眾舉報后，縣紀委監委即刻組織人員對相關問題進行核查，并第一時間將結果反饋至吳某，但其始終表示不滿意，并多次越級信訪。針對這一情況，委領導帶領辦案人員主動來到吳某所在村，開展帶案下訪，與吳某既談案件調查情況，又談為人處事，既講清政策法規的規定，又交流思想感情，終于打開了吳某心結。
“通過領導班子帶案下訪，與群眾面對面的交流，有助于我們找準問題癥結，明確解決辦法，及時把群眾反映強烈的熱點難點問題解決在基層。”潁上縣紀委監委有關負責人介紹，縣紀委監委堅持領導干部輪流接訪制度，確定每周一、周二為領導信訪接待日，通過領導接訪，積極化解信訪矛盾。對于合理合法訴求，督促有關部門及時解決，切實維護人民群眾的合法利益；對于不合理要求，耐心做好政策宣傳解釋和思想安撫工作，引導群眾合理訴求、依法信訪，從而有效減少重復訪、越級訪。
“聽說今天領導接訪，我們專程來反映一下我們舉報的問題。雖然已經來過幾次了，但當面向領導再說一下，內心更放心、更有底了。”信訪人老李在領導接訪后這樣說。據了解，今年以來，潁上縣紀委監委共接待來訪群眾382批500人次，領導接訪70批108人，對于特別疑難的信訪件，主動約見信訪人5人次。（阜陽市紀委監委）
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