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“多虧了《“政”在回應》節目,我家門口的垃圾站終于搬走了,再也不用整天關門關窗了。”接到利辛縣紀委監委工作人員的回訪電話,武女士連稱“滿意”。
利辛縣紀委監委主辦的電視問政節目《“政”在回應》至今已開播13期,始終聚焦為民服務解難題展開問政,著力解決群眾急難愁盼身邊事,促進黨風政風持續改善。
“點對點”征集突出問題。每期節目提前一個月確定上線單位,通過“廉潔利辛”微信公眾號公布舉報電話和郵箱,廣泛征集問題線索和意見建議。協調縣長熱線受理中心梳理出涉及上線單位的投訴舉報,建立問題臺賬。聯合縣廣播電視臺深入群眾進行實地暗訪,了解上線單位在為民服務過程中存在的突出問題。
“面對面”質詢解決辦法。邀請40位“兩代表一委員”、黨風政風監督員、特約監察員、媒體代表、群眾代表擔任問政嘉賓,就征集的問題線索和暗訪短片中反映的突出問題,“面對面”質詢上線單位主要領導及相關負責人,現場解答、“亮”出整改承諾,現場打分、公布滿意度測評結果,確保電視問政動真格、有力度、見效果。
“實打實”抓好問題整改。電視問政結束后,督促上線單位針對存在的突出問題,真抓實干,馬上就辦,逐條逐項落實整改,并及時報送整改情況。發出提醒單,督促切實履行整改責任,確保改到位改徹底。向有關協作區、派駐紀檢監察組發出提示單,對問題整改情況進行“回頭看”,防止老問題反彈,新問題萌發。
“《‘政’在回應》開播以來,在社會上引起強烈反響,受到了群眾的普遍認可。接下來,我們將進一步增強節目的針對性和實效性,更好服務全縣經濟社會發展、服務基本民生。”縣紀委監委負責人表示。(亳州市紀委監委)
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