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今年以來，六安市裕安區紀委監委立足職責定位，精準研判分析、全程跟蹤督辦，提升紀檢監察信訪舉報工作質效，把好監督執紀第一關。前三季度，共受理信訪舉報222件，其中，本級受理76件，上級轉辦交辦146件。
建立“建賬、對賬、查賬、銷賬、交賬”信訪舉報受理工作機制，嚴格依據線索來源建立各類信訪舉報問題線索臺賬，落實“日清、周轉、月報、季結”工作要求，定期逐件對問題線索處置情況進行對賬和辦理。嚴格信訪舉報歸口管理制度，嚴格審核程序，強化信訪舉報件受理和處理全過程監管。對問題籠統、無真憑實據的線索，依規依紀答復舉報人，做好解釋溝通。建立問題線索定期分析制度，每季度全面分析當前案件特點、性質，準確把握信訪舉報態勢、特點和動向，做到“底數清、情況明”。
完善信訪舉報相互移送機制，依托來信、來訪、電話、網絡四位一體信訪舉報體系，不斷拓寬群眾訴求主渠道，完善問題線索信息庫。強化協調配合，充分發揮反腐敗協調小組作用，積極拓展線索來源，暢通信訪渠道，廣泛收集問題線索。進一步厘清責任，明確辦理部門、責任人和辦理時限，層層傳導責任和壓力，逐件銷號。
重點排查發生在群眾身邊的“四風”問題以及侵害群眾利益等問題線索，以“零容忍”的態度一查到底。建立健全信訪舉報問題線索排查篩選機制，加強對基層信訪問題線索的分析，重點分析重復訪、群眾反映集中的問題，排查是否存在領導干部“不作為、慢作為、亂作為、假作為”等情況，用真心和真情回應群眾合理訴求，盡可能把問題解決在基層、化解在萌芽狀態，真正把工作做到老百姓的心坎里。（六安市紀委監委）
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