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為有效解決信訪線索積壓問題，維護群眾合法利益，推進社會和諧穩定，太和縣紀委監委通過四項舉措化解信訪積案，集中解決基層信訪突出問題和群眾反映強烈的熱點難點問題，1-6月，共化解信訪積案97件。
全面梳理，摸清底數。全面梳理排查2019年之前所有未辦的業務內信訪舉報線索、已辦理尚未結案或了結的和移送縣紀委監委審理室審理未結的信訪案件，均作為積案全部清理，準確摸清底數，逐件登記造冊，建立信訪舉報積案臺賬，報送縣紀委監委信訪室集中管理。
依法依規，分類處置。綜合運用法治思維和法治方式，依法依規積極開展信訪積案化解工作。對反映的問題屬于紀檢監察業務范圍內的，認真調查處理，做好回訪反饋工作；對反映中涉及的業務范圍外問題和個人利益訴求，耐心做好解釋疏導工作，曉之以理、動之以情、明之以法，爭取群眾的理解和支持；對反復舉報、惡意舉報、越級上訪，不聽勸導、擾亂公共秩序、妨害公共安全的，配合有關部門依法糾正、嚴肅處理。
領導包案，壓實責任。堅持“屬地管理、分級負責”、“誰主管、誰負責”和“誰指導聯系、誰包案”的原則，實行信訪積案領導包案制度，接受群眾監督。包案領導采取下訪、約訪、回訪等形式，上門了解情況、看望信訪人，傾聽信訪人陳述，做好政策宣傳和思想教育工作，務求達到案結事了訪息的目的。縣紀委各副書記、常委對其所聯系的派駐紀檢監察組、工作室及其所屬鄉鎮、紀檢監察室和其他有關室信訪積案化解工作包案指導，定期聽取匯報并予以督促指導。
臺賬管理，強化督辦。對信訪積案臺賬管理，跟蹤督辦，對賬銷號，對各單位各部門落實工作部署和集中化解信訪積案等情況進行督促檢查，并通過月例會方式每月通報信訪積案辦結率。上半年，信訪積案化解不力的1名單位主要負責人例會表態發言，倒逼強化責任意識，推動積案化解工作順利進行。（阜陽市紀委監委）
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