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今年以來，銅陵市義安區紀委監委聚焦主責主業，打出信訪舉報件處置“組合拳”，從受理、轉辦、督辦、回復等環節壓實信訪舉報工作層級責任，減少重復信訪舉報存量并遏制增量。
明確重點，推動問題梳理。把群眾反映強烈、重復次數多、久拖不結的，重點反映民生資金、涉農扶貧領域、基層干部吃拿卡要、優親厚友，以及工作作風問題等重復信訪舉報作為重點開展全面集中排查。2018年，共梳理4類重復信訪舉報問題31件信訪舉報件，逐件進行登記造冊，建立專項臺賬。
領導包保，推動問題研判。定期召開紀委常委會，專題研究信訪舉報工作，結合信訪舉報件特別是重復舉報件的內容，明確信訪舉報件責任領導、承辦責任人和辦結期限，由一名紀委常委或監委委員包案化解、一個科室牽頭承辦重復舉報信訪件。同時，通過集體研判，明確信訪舉報重復件的處置方式。
強化督辦，推動問題解決。加大重復信訪件督辦工作力度，推動問題及時有效解決。嚴格落實“件件有著落、事事有結果”的要求，逐件落實責任主體，明確辦理期限，及時跟蹤督辦，不斷完善跟蹤督辦機制，堅決避免和防止將信訪件一轉了之、不管不問的現象。前期梳理的4類重復信訪舉報問題31件信訪舉報件已經全部按期辦結。其中作信訪了結8件，以第一種形態處置2人；信訪件轉立案23件，立案2人，有效化解了一批重復信訪舉報問題。（銅陵市紀委監委）
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