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銅陵市銅官區紀委監委主動作為，強化督辦，“三個精準”破解信訪舉報轉辦件辦理難題，推動全面從嚴治黨向縱深發展、向基層延伸。
精準轉送。信訪室認真研讀每一封信訪舉報件，厘清職責邊界，將反映黨員干部違紀違法的信訪舉報件轉送下級紀檢機關，切實減輕下級紀檢機關處理業務外信訪消耗的精力，保障下級紀檢機關有限的力量完全聚焦執紀監督工作。2018年以來轉辦的7件信訪舉報件，下級紀檢機關均按照檢舉控告件處理，將2件與紀檢業務無關的信訪件轉送有權處理的單位。
精準跟蹤。信訪室建立信訪舉報件轉辦跟蹤表，每季度、每半年與下級紀檢機關核對轉送件辦理情況，要求下級紀檢機關將信訪舉報件逐件編號、臺賬管理、定期對賬。每年底信訪室對信訪轉辦件集中銷賬，久拖不結的責成主要負責人書面說明原因。2018年以來，區紀委監委建立《信訪轉辦跟蹤表》對7件轉送件實行臺賬化管理，與下級紀檢機關對賬、銷賬2次，確保信訪舉報件“件件有著落、事事有結果”。
精準督辦。信訪室綜合運用電話督辦、發函督辦、派人督辦、會議督辦等方式督促下級紀檢機關認真負責辦理信訪舉報件，指導下級紀檢機關分析研究反映問題，結合當地政治生態，嚴格按照問題線索“四類方式”規范處置舉報問題。創新采取提級督辦的方式，對可查性較強但下級紀檢機關依然查否的信訪舉報件進行精準督辦，取得較好效果，不但處理了被反映人，也讓承辦部門感到了壓力。2018年以來區紀委督查督辦信訪舉報件8次，提級督辦了1件信訪舉報件，查實了反映問題，責成承辦部門依紀依規認真處理。（銅陵市紀委監委）
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