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信訪舉報是紀檢監察業務工作的第一道程序，是紀檢監察機關獲取信息和案件線索的主要來源，也是人民群眾參與黨風廉政建設和反腐敗工作的重要渠道。今年以來，祁門縣紀委監委認真厘清三對關系，進一步規范信訪舉報，更好地服務于紀檢監察機關的主責主業工作。
厘清群眾與紀檢監察機關的關系，強化群眾意識。群眾反映問題，既是信任，也是監督。信訪部門要樹立“信訪工作無小事”的觀念，真誠地接受群眾傾訴，妥善處理侵害群眾合法權益的信訪問題，從了解群眾最關切的事情、查處群眾身邊的腐敗和作風問題入手，暢通群眾信訪舉報渠道。一季度受理業務外舉報6起，全部分流到相關職能部門，并跟蹤問效，有效化解矛盾。
厘清信訪舉報與問題線索的關系，規范審批程序。信訪舉報是問題線索的主要來源，信訪部門收到舉報后，均逐一進行認定，排除業務外、重復訪、反映比較籠統的信件，認定為問題線索的，報紀檢機關相關負責人審批后統一移送案件監督管理部門核實。一季度受理信訪舉報34件，移送案管部門2件，轉立案1件。
厘清上下級紀檢機關之間的關系，完善工作制度。先后制定了常態化報送信訪件和加強轉送件督辦工作機制，對全縣各級紀檢監察組織信訪舉報進行摸底，對轉送件視情況開展三級督辦，同時針對性地開展信訪件預審反饋工作。一季度上級紀委轉來25件正在逐一報結，對基層紀檢監察組織承辦的28件信訪件，通過檢查、督促等方式，倒逼下級紀委進一步提升處置質量和效果。（黃山市紀委監委）
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