“現(xiàn)在下班回家不用像以前一樣很久才能找到停車位,也不用排隊等充電樁為電瓶車充電了,鄰里之間的矛盾也少了。”家住淮南市山南新區(qū)萬茂華府小區(qū)的劉先生對小區(qū)物業(yè)服務有了明顯改觀。
今年以來,淮南市紀委監(jiān)委深入推進中央紀委國家監(jiān)委部署的16件群眾身邊具體實事,督促并推動市住建局等職能部門,針對小區(qū)設施老化、功能缺失等突出問題,通過建立問題清單、分類精準施策、多方協(xié)同發(fā)力,系統(tǒng)推進公共設施更新改造,累計新增停車位16.92萬個、充電接口5.96萬個,同步配套消防設施、推廣阻車系統(tǒng),有效改善居住環(huán)境、消除安全隱患。
針對群眾急難愁盼,該市紀委監(jiān)委扎實開展群眾訴求高頻事項攻堅治理,聚焦當前群眾反映強烈的物業(yè)服務不到位、質價不相符、信息不公開、侵占業(yè)主公共收益等突出問題,督促開展物業(yè)管理“大排查、大整治、大提升”專項行動,對全市住宅小區(qū)進行全面整治,累計排查問題線索12條,立案4人、黨紀政務處分4人;12345政務服務熱線物業(yè)類月均投訴較去年下降36.68%,信訪投訴同比下降了57.7%,群眾滿意度顯著提升。
“我們始終緊盯實事辦理,建立健全12345熱線投訴辦理聯(lián)動機制,組建5個專項督查組,會同市12345熱線辦、市委督查考核辦督查群眾反映突出問題130件,已推動解決100件。下一步將持續(xù)關注小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、設施維護、車輛停放以及公共收益公示、使用等方面的規(guī)范管理,推動職能部門從解決‘一個問題’向治理‘一類問題’深化。”淮南市紀委監(jiān)委相關負責同志表示。(淮南市紀委監(jiān)委)
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