“家里的水電氣表走得準(zhǔn)不準(zhǔn)？有沒(méi)有遇到過(guò)亂收費(fèi)的情況？”近日，界首市紀(jì)委監(jiān)委聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理局深入居民小區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，實(shí)地核查居民水電氣計(jì)量與收費(fèi)情況。

水電氣計(jì)量收費(fèi)一頭連著群眾利益，一頭關(guān)乎社會(huì)公平。今年以來(lái)，該市紀(jì)委監(jiān)委將解決民生痛點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“查、治、防”一體推進(jìn)，大力推進(jìn)落實(shí)16件群眾身邊具體實(shí)事，督促職能部門(mén)靶向整治居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題，以有力舉措守護(hù)群眾“錢(qián)袋子”。

“此前，我們?cè)诒O(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，某燃?xì)夤緦?duì)本應(yīng)執(zhí)行居民用氣價(jià)格的個(gè)別用戶，錯(cuò)誤按照商業(yè)用氣價(jià)格收費(fèi)，嚴(yán)重違反相關(guān)價(jià)格政策。”該市市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，最終，涉事企業(yè)被責(zé)令整改，全額清退多收費(fèi)用。

該市紀(jì)委監(jiān)委深化“個(gè)案整改、類案治理”機(jī)制，督促市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦計(jì)量器具檢定校準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、服務(wù)規(guī)范落實(shí)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開(kāi)展居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范問(wèn)題專項(xiàng)整治。同時(shí)，立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，通過(guò)查閱資料、列席會(huì)議、走訪群眾等方式核執(zhí)法程序、驗(yàn)處罰幅度、訪整改效果，對(duì)執(zhí)法部門(mén)在監(jiān)督過(guò)程中出現(xiàn)的消極應(yīng)付、推諉扯皮、縱容包庇等問(wèn)題嚴(yán)肅查處，以強(qiáng)監(jiān)督保障民用“三表”計(jì)量準(zhǔn)確、收費(fèi)規(guī)范。截至目前，已推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)檢查水電氣企業(yè)4家，抽查民用“三表”350只，受理燃?xì)獗碛?jì)量問(wèn)題反映3件，開(kāi)展計(jì)量仲裁檢定3起，群眾訴求均得到妥善解決。

為從源頭規(guī)范管理，該市紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，督促市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)上門(mén)約談“水電氣”公共服務(wù)企業(yè)，要求其加強(qiáng)行業(yè)自律，全面自查自糾，建立民用“三表”管理檔案，完善管理制度，切實(shí)提升計(jì)量管理能力與服務(wù)供給水平。深化局所聯(lián)動(dòng)，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)集市、進(jìn)商超等方式，向群眾宣傳普及計(jì)量知識(shí)、價(jià)格政策及維權(quán)渠道，提升群眾政策知曉率和維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)群眾合理消費(fèi)、依法維護(hù)自身權(quán)益。

“整治居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范問(wèn)題，守護(hù)的是民生底線，捍衛(wèi)的是市場(chǎng)公平，考驗(yàn)的是責(zé)任擔(dān)當(dāng)。”該市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志表示，將持續(xù)加大監(jiān)督力度，強(qiáng)化跟蹤問(wèn)效，定期開(kāi)展“回頭看”，對(duì)整改落實(shí)不力的嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)，切實(shí)保障群眾用上“明白水”“放心電”“公平氣”。（阜陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委）