“以前跑長(zhǎng)途只能在車(chē)上湊合湊合，現(xiàn)在有了‘司機(jī)之家’，不僅能休息洗澡，還能現(xiàn)場(chǎng)辦理跨省手續(xù)，太方便了！” 日前，在銅陵市義安區(qū)新建的“司機(jī)之家”內(nèi)，河南貨車(chē)司機(jī)李師傅向走訪的區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員豎起大拇指，這番樸實(shí)話語(yǔ)，道出了眾多貨運(yùn)從業(yè)者的心聲。

今年年初，銅陵市義安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，貨運(yùn)行業(yè)存在“三難”問(wèn)題：貨車(chē)流動(dòng)性強(qiáng)，合規(guī)停車(chē)位難找；配套服務(wù)缺失，司機(jī)基本生活難保障；跨省業(yè)務(wù)流程繁瑣，異地辦事難突破。此外，大貨車(chē)占道停放亂象，既帶來(lái)安全隱患，又影響市容市貌。為此，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將這一民生難題列為重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，全力破解貨運(yùn)從業(yè)者“車(chē)輪上的煩惱”。

針對(duì)貨運(yùn)司機(jī)實(shí)際需求，區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督促區(qū)交通運(yùn)輸局聯(lián)合多部門(mén)，全力改善貨運(yùn)司機(jī)從業(yè)環(huán)境。通過(guò)“政企協(xié)作”機(jī)制，在東部城區(qū)升級(jí)改造貨車(chē)停車(chē)場(chǎng)，新增300個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)位，并配備開(kāi)水爐、淋浴間等便民設(shè)施；推動(dòng)天門(mén)鎮(zhèn)、順安鎮(zhèn)建設(shè)多功能“司機(jī)之家”，打造“停車(chē)+服務(wù)”綜合體。這些舉措直擊行業(yè)痛點(diǎn)，不僅提供餐飲洗浴、便利停車(chē)等基礎(chǔ)服務(wù)，還創(chuàng)新設(shè)置政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”窗口、訴求收集站等特色功能，實(shí)現(xiàn)“車(chē)有處停、人有處歇、事有處辦”。

截至2025年4月，隨著貨車(chē)停車(chē)場(chǎng)改造完成和兩處“司機(jī)之家”投入使用，曾經(jīng)困擾貨運(yùn)司機(jī)的難題得到有效解決。長(zhǎng)途奔波的司機(jī)們，如今能在標(biāo)準(zhǔn)化車(chē)場(chǎng)安心停車(chē)，在設(shè)施齊全的“司機(jī)之家”洗熱水澡、吃熱乎飯，還能就地辦理跨省業(yè)務(wù)、反映行業(yè)訴求。這種“此心安處是吾鄉(xiāng)”的歸屬感，既提升了城市文明形象，更為區(qū)域物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。

“民生實(shí)事不僅得‘立得住’，更要‘行得遠(yuǎn)’?！绷x安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)運(yùn)用下沉監(jiān)督、聯(lián)動(dòng)整改等方式，推動(dòng)健全道路運(yùn)輸服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)壓實(shí)主體責(zé)任、優(yōu)化服務(wù)供給，讓暖心工程真正成為貨運(yùn)行業(yè)的“幸福加油站”。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）