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“真是太方便啦，現在通過支付寶‘大大簽’就可以完成注銷公章的業務了，注銷流程用時不到二十分鐘！解決我難題的同時還省了不少時間和成本，特別感謝你們全程指導。”近日，前來縣市場監督管理局服務窗口辦理公司注銷業務的毛先生對碭山縣紀委監委駐數據資源管理局紀檢監察組工作人員表示感謝。
此前，某企業經營者毛先生由于身在外地，無法在公告期滿后及時來現場辦理企業注銷業務，于是就電話聯系駐數據資源管理局紀檢監察組咨詢解決辦法。該紀檢監察組立即督促縣市場監督管理局相關服務窗口主動與毛先生取得聯系，通過微信“云幫辦”一對一指導毛先生完成了公司注銷。
該縣紀委監委堅持以“為民辦實事，為企解難題”的“小切口”作為日常監督重點，圍繞營商環境監督清單，以問題為導向，通過明察暗訪、走訪辦事群眾等方式，對辦事大廳、服務窗口進行“嵌入式”監督。充分發揮“室組”聯動，“紀檢+職能部門”協作，采取隨機抽查、實地檢查、電話回訪等方法，對窗口業務辦理時效、服務態度等方面進行了督導檢查，不斷提升政務服務質效。
針對監督檢查中群眾反應強烈的政策不清楚、操作不順暢等問題，縣紀委監委督促縣市場監管局圍繞企業需求，厘清審批流程，強化審核系統的優化和改造，幫助企業簡化辦事流程。截至目前，該縣通過“云幫辦”服務辦理企業設立、變更、注銷達390余件，受理咨詢550余次。
“惠企服務是營商環境的‘生命線’，我們將聚焦影響高質量發展的堵點淤點難點，持續以‘小切口’助力營商環境實現‘大突破’，使辦事群眾和企業的獲得感及滿意度再提升。”碭山縣紀委監委相關負責人表示。（宿州市紀委監委）
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