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“對于“12345”“1584”政風行風熱線移送的投訴舉報，對一般性問題，督促責任部門10個工作日內辦結；復雜性問題，督促責任部門1個月內辦結……”近日，安慶市紀委監委召開“清風護航”優化營商環境工作新聞通報會，相關負責同志系統介紹優化營商環境監督工作特色做法。

黨的二十屆三中全會提出，營造市場化、法治化、國際化一流營商環境。安慶市紀委監委深入貫徹全會工作部署，結合地方實際，在全市部署開展“清風護航”優化營商環境專項監督行動，成立工作專班，整合資源力量，嚴肅監督執紀，解決頑瘴痼疾，以監督執紀“硬約束”提升營商環境“軟實力”。

2024年新春伊始，安慶市紀委監委制定《“清風護航”優化營商環境實施方案》等，就此拉開深層次糾治營商環境突出問題的帷幕。該方案圍繞政務服務、政策落實、項目落地等七個方面加強監督，制定“1410+5050”系列舉措，配套建立投訴舉報、監督監測、通報曝光、容錯糾錯備案4個平臺，公布優化營商環境“十嚴禁”，厘清政商交往邊界。

“紀檢監察機關護航營商環境，要聚監督之力，促環境之變。”市紀委監委相關負責人表示。

為延伸監督觸角，市紀委監委選定具有代表性的50家“四上”企業、重點項目作為營商環境監測點，聘請50名特約監察員，形成“5050”監督格局。建立全市兩級紀委監委領導班子包保指導、相關聯系室具體對接工作機制，充分發揮監測點和特約監察員的信息“直通車”作用。紀委監委主要領導帶頭走訪調研安慶合力車橋有限公司、振宜汽車有限公司等多家營商環境監測點，面對面傾聽企業訴求，推動解決急難愁盼問題。截至目前，全市紀檢監察機關赴企業走訪調研500余次，推動解決問題訴求1327件。

強化“紀巡聯動”，督促各地黨委將優化營商環境納入巡察的重要監督內容，對重點單位開展專項巡察，推動專項監督與巡察監督深度融合，持續放大監督疊加效應。桐城市委率先開展優化營商環境專項巡察，發現被巡察單位問題40個。

發揮監督信息化作用，全市兩級紀檢監察機關在官微和官網顯著位置增設“清風護航”優化營商環境投訴舉報平臺，暢通“信、訪、網、電”四位一體舉報渠道，與“12345”“1584”政風行風熱線加強聯動配合，廣泛受理問題線索。與市企業服務中心等單位聯合印發《“清風護航”優化營商環境投訴舉報平臺受理辦理閉環管理工作機制》，構建“統一受理、分類處置、限時辦結、結果反饋、回訪評估”工作閉環。

抓住問題線索辦理和具體案件查辦兩個關鍵點，建立提級辦理和限時辦結制度，確?？觳榭旖Y、查深查透。建立問題臺賬動態管理機制，每周更新、每月督辦、每季通報，壓緊壓實工作責任，加大辦案力度。截至目前，安慶市兩級紀檢監察機關共收到損害營商環境問題線索375件，辦結365件，立案271人，處分256人。

“有的違規干預和插手市場經濟活動，有的違規向管理服務對象攤派財物，加重企業負擔問題……”安慶市兩級紀委監委通報39個損害營商環境反面典型案例，引發全社會廣泛關注，釋放對損害營商環境行為零容忍的強烈信號。

在打好監督執紀“組合拳”的同時，堅持嚴管與厚愛相結合，制定容錯糾錯備案平臺運行管理辦法，讓監督執紀有力度更有溫度。對推進重點工程、重大項目建設等工作中，先行先試、大膽履職，但可能會出現探索性失誤或者未達到預期效果的事項進行備案，鼓勵干部積極作為，不斷厚植企業發展的“親清”土壤。（安慶市紀委監委）