版權所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監察委員會 | 未經許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖ICP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術支持
“近期有群眾來訪反映梅渚鎮周家村征地補償等信訪事項，并多次來電詢問辦理情況，請你單位高度重視，加快辦理進度，適時答復、告知進度，消除信訪人誤解，減少群眾因信息不對稱、溝通不暢導致的越級訪和重復訪。”近日，郎溪縣紀委監委向該縣梅渚鎮紀委下達《信訪舉報工作提示函》，督促鎮紀委按照要求規范辦理信訪件，并做好矛盾化解與風險防控工作。這也是縣紀委監委持續抓細抓實信訪舉報工作，用心用情為群眾排憂紓困的一幕縮影。
信訪舉報工作是反映社情民意的“晴雨表”、權力行使的“觀察哨”，辦信質量的高低直接影響信訪矛盾的化解。今年以來，縣紀委監委從健全完善工作機制、強化辦信全程監督管理、深化辦信質量評查、提升基層紀委履職能力等方面發力，精準找準“病灶”、開好“藥方”，有力提升群眾獲得感和滿意度，推動紀檢監察信訪舉報工作提質增效。
據悉，為防止出現群眾因有事無人理，將小情緒積壓成大等問題，縣紀委監委建立信訪舉報“兩函一通報”信訪舉報預警機制，對可能引發矛盾上行等不穩定因素的信訪件，及時下發提示函；對群眾反映強烈的問題，及時下發督辦函，督促相關單位高效處置，讓群眾合理訴求得到及時回應和處理；對久拖不辦、超期積壓的承辦部門進行通報。截至目前，縣紀委監委已向相關承辦部門發送提示函3份、督辦函2份，制發通報1期。
為進一步提升辦信質量，解決群眾反映強烈且復雜的信訪件，縣紀委監委深化運用“室組地”聯動辦信辦案機制，明確由委紀檢監察室對聯系的派駐紀檢監察組、鄉鎮（街道）紀（工）委開展“全覆蓋”指導，發揮紀檢監察室經驗豐富、業務能力強以及派駐紀檢監察組、鄉鎮（街道）紀（工）委底子清、情況熟的優勢，打通辦信辦案環節的堵點難點，實現“1+1+1>3”的效果。
紀檢監察信訪舉報數量大、時效性強。針對基層紀委信訪件辦理質量有待提高等問題，縣紀委監委除強化聯動辦信以外，注重加大對基層監督力量的培訓力度，通過組織信訪舉報處置實戰演練，開展信訪舉報專題業務培訓等方式，強化實戰練兵，推動紀檢監察干部業務能力和信訪件辦理質效雙提升。
“信訪無小事，件件系民生。下一步，我們將繼續立足紀檢監察信訪工作實際，壓緊壓實相關部門責任，以提升服務質效回應群眾所需所盼，做好信訪舉報這一‘送上門的群眾工作’。”縣紀委監委有關負責人表示。（宣城市紀委監委）
頭條號
客戶端
微信
微博
版權所有 中共安徽省紀律檢查委員會 安徽省監察委員會 | 未經許可禁止復制或鏡像
合肥市包河區中山路1號 郵政編碼：230091
ICP備案：皖ICP備07004725號-31
安徽新媒體集團技術支持
請輸入驗證碼