“我是龍崗開(kāi)發(fā)區(qū)海洲社區(qū)文一云河灣的業(yè)主，我們小區(qū)內(nèi)的非機(jī)動(dòng)停車位明顯不夠，向物業(yè)反映多次無(wú)果，每天晚上下班都要到很遠(yuǎn)的地方去停，而且經(jīng)常沒(méi)地方停，希望社區(qū)能幫忙解決，謝謝！”近日，有社區(qū)群眾在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上留言反饋上述情況。

切實(shí)解決群眾“急難愁盼”是小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)設(shè)立的主要宗旨。接到該消息后，合肥市瑤海龍崗開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委高度重視，本著“群眾之事無(wú)小事”的工作理念，立即聯(lián)系該社區(qū)及物業(yè)管理公司，通過(guò)實(shí)地調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在小區(qū)20棟住宅樓旁存在空地可供使用。經(jīng)過(guò)小區(qū)居民集體協(xié)商一致，決定在對(duì)該地塊進(jìn)行平整硬化，并加裝停車棚及電動(dòng)自行車充電設(shè)施。目前該地方已建成非機(jī)動(dòng)車停車棚且安裝了電動(dòng)自行車充電樁，小區(qū)居民非機(jī)動(dòng)車停車難的問(wèn)題得到有力解決，同時(shí)龍崗開(kāi)發(fā)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委要求社區(qū)及物業(yè)管理公司后期要做好日常維護(hù)和修繕工作。小區(qū)居民對(duì)這件事紛紛點(diǎn)贊，投訴群眾也在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上留下了非常滿意的評(píng)價(jià)。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，瑤海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合區(qū)情實(shí)際，深入群眾開(kāi)展平臺(tái)推廣宣傳使用工作，舉辦基層小微權(quán)力陽(yáng)光行系列活動(dòng)兩期，進(jìn)一步提升平臺(tái)知名度、注冊(cè)量等，充分發(fā)揮平臺(tái)信息公示、投訴反饋、維護(hù)群眾利益的核心作用。對(duì)每一起投訴案件，做到快速處理，及時(shí)反饋，確保人民群眾反映問(wèn)題及時(shí)高效解決，收獲群眾廣泛好評(píng)。截至目前，全區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)共收到投訴件373件，已辦結(jié)371件，辦結(jié)率99.5%。

“下一步，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)宣傳推廣力度，創(chuàng)新平臺(tái)宣傳形式，提升信息公示量、轉(zhuǎn)發(fā)量、群眾滿意度等，積極回應(yīng)群眾訴求，為轄區(qū)居民提供更優(yōu)美的生活環(huán)境。”瑤海區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）