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“小微權力‘監督一點通’平臺解決了我們的煩心事，你們干部的工作效率很高，調解的方式也很專業，我非常滿意！”回訪中，葉集區姚李鎮長湖村的陳先生連連夸贊道。
日前，姚李鎮小微權力“監督一點通”平臺收到群眾投訴，反映該鎮長湖村倉房組種田大戶秦某承包的田地未按期支付租金，被拖欠租金的村民頗有怨言，希望村里幫忙調解。
群眾利益無小事。收到投訴后，姚李鎮紀委高度重視，立即聯系長湖村村干部一同前往現場核實了解情況。通過走訪相關群眾及秦某本人了解到，秦某去年租用倉房組水田，涉及16戶67名群眾，當時雙方約定了租金等相關事宜。但由于在租用過程中，部分群眾未履行合同約定事項，導致秦某水稻收成受到影響，秦某因此拒絕支付租金。得知事情癥結后，長湖村相關負責人決定先做通群眾思想工作，幫助當事雙方心平氣和坐下來協商解決。工作人員從法理、情理著手，向秦某講解合同中涉及到的法律知識，說明不支付租金應承擔的法律后果；同時向投訴人說明秦某從事水稻種植的不易。在村里的耐心調解下，群眾訴求得到圓滿解決。截至目前，該筆土地租金已發放到群眾手中。
“我們堅持以平臺推廣應用為切入點，通過直面群眾反映的問題、客觀及時地處理查辦，從而引導群眾合理表達訴求、增強依法監督意識，提升基層社會治理效能。”姚李鎮紀委負責同志說道。
今年以來，葉集區紀委監委堅持將平臺推廣運用與“四季清風”行動貫通融合，傳承發揚“四下基層”優良作風，委主要負責同志帶頭以“四不兩直”方式深入相關村社了解平臺公開公示、活躍度等情況；并結合紀檢監察工作“群眾開放日”活動，廣泛收集了解基層治理中的堵點問題，引導基層黨員干部通過“點對點”入戶走訪、“手把手”演示指導、“面對面”答疑解惑、“心貼心”處理矛盾，推動平臺用好用活用足用到位。截至目前，葉集區平臺累計訪問量401萬余次，受理群眾訴求520件，已辦結509件，群眾滿意率99.21%。
“下一步，我們將突出問題導向，堅持宣傳推廣與跟蹤督辦并舉，推動相關單位落實主體責任、回應群眾關切，以問題的高效解決持續提升群眾安全感、幸福感和獲得感。”葉集區紀委監委相關負責同志表示。（六安市紀委監委）
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