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“平安東苑A區亂充電、亂停車現象頻發；小區門口道閘成為擺設，外界車輛可以隨意進入，甚至有大貨車進入小區停放；小區業委會難以聯系，無法對小區亂象進行投訴反映。”近日，裕安區平橋鄉平安社區居民在小微權力“監督一點通”平臺上反映相關問題。
收到投訴后，平橋鄉紀委第一時間前往現場調查核實。經核查，平安東苑A區為老舊小區，目前正在進行施工改造，現有的公共停車位無法滿足小區居民需求且缺口較大，小區內亂充電、亂停車現象頻發。
群眾訴求無小事，快速響應解民憂。平橋鄉紀委立即督促平安社區組織物業公司及部分居民代表召開居民議事會，要求物業公司對亂充電、亂停車現象加強管理，并限期整改到位，待小區改造結束后增加部分車位，同時啟用道閘設備，限制外來車輛隨意進入；督促社區及時公示小區業主委員會人員及聯系方式，便于居民聯系反饋。經整改，小區內亂充電、亂停車等現象基本消除。
“這個平臺真管用，反映的問題都能有回應，現在小區內亂充電、亂停車的現象基本沒有了，環境都變好了。”小區居民接受平橋鄉紀委工作人員回訪時滿意地說道。
近年來，小微權力“監督一點通”平臺成為本地群眾主動參與監督、反映問題的重要渠道。裕安區紀委監委緊盯平臺監督信息公示、受理轉辦、核查答復等環節，推動相關職能部門及屬地鄉鎮街迅速辦、快回復，群眾的獲得感、滿意度大大提升。截至目前，該區平臺注冊用戶27.3萬余個，公開公示信息30.1萬余份、252.8萬余條，受理在線投訴4705件，已辦結4696件，辦結率99.8%，群眾滿意率96.35%。
“下一步，我們將以平臺建設為抓手，全面宣傳推廣，保障平臺運行，以信息化助力監督下沉落地、融入基層治理，讓群眾從一個個具體問題的解決中切實感受到反映事情真有人辦、矛盾問題真有人管、紀檢監察就在身邊，進一步增強群眾的安全感、獲得感、幸福感。”該區紀委監委相關負責同志表示。（六安市紀委監委）
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