“非常滿意。感謝你們快速解決了村民出行不便的問(wèn)題。”日前，家住銅陵市樅陽(yáng)縣雨壇鎮(zhèn)雨壇村的一位村民在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)留言，為雨壇鎮(zhèn)、雨壇村工作人員的辦事效率點(diǎn)贊。

就在前不久，雨壇鎮(zhèn)紀(jì)委收到群眾在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上的一條投訴，反映雨壇村內(nèi)一段路面損壞，影響村民出行。收到該訴求后，雨壇鎮(zhèn)紀(jì)委按照接訴即辦的要求，轉(zhuǎn)辦至雨壇村，并聯(lián)合村相關(guān)工作人員赴現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)核查，雨壇村內(nèi)有一段路面因受到在建污水管網(wǎng)項(xiàng)目的影響，造成了破損，影響村民出行。隨后，雨壇村就該情況與施工方進(jìn)行了溝通協(xié)商，以搶抓工期的方式加快管網(wǎng)安裝進(jìn)度，在安裝工作完成后立即對(duì)破損路段進(jìn)行修復(fù)，保障村民出行暢通。此后，鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員多次到現(xiàn)場(chǎng)“監(jiān)工”，了解施工進(jìn)度并督促加快路段修復(fù)工作。目前，該路段修復(fù)工作已完成。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，樅陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，暢通渠道加強(qiáng)對(duì)基層“小微權(quán)力”的監(jiān)督，對(duì)群眾反映的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行督辦，對(duì)群眾評(píng)價(jià)不滿意且屬合法合理訴求的跟進(jìn)監(jiān)督，確保每一起投訴件做到快速、精準(zhǔn)處理答復(fù)，保障群眾急難愁盼問(wèn)題得到及時(shí)解決。針對(duì)共性、典型性問(wèn)題，強(qiáng)化全面整改、舉一反三，完善制度、整體提升，由解決一個(gè)問(wèn)題帶動(dòng)化解一類難題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益，持續(xù)提升群眾的幸福感、安全感、獲得感。截至目前，該平臺(tái)共受理投訴735件，辦結(jié)率99%，辦結(jié)滿意率96%。

“我們將持續(xù)深化‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)推廣應(yīng)用工作，聚力群眾在平臺(tái)投訴的‘微小事’，強(qiáng)化全流程監(jiān)督，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）