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“沒想到在平臺上傳了張照片，這么快就把非機(jī)動車道上彎曲變形的隔離樁拆除了，現(xiàn)在騎車路過也安全了，為你們的辦事效率點贊！”在接受基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺工作人員回訪時，阜南縣鹿城鎮(zhèn)駱莊社區(qū)居民連連稱贊。
近日，該縣鹿城鎮(zhèn)“監(jiān)督一點通”平臺接到群眾訴求，反映陶孜河路第七小學(xué)門前非機(jī)動車道上的隔離樁被撞彎變形，不僅影響群眾出行，更是存在一定的安全隱患。
群眾訴求無小事，快速響應(yīng)解民憂。接到群眾反映后，鹿城鎮(zhèn)紀(jì)委立即聯(lián)系社區(qū)干部對反映的問題進(jìn)行實地走訪查看，經(jīng)現(xiàn)場核實發(fā)現(xiàn)隔離樁被撞彎傾斜，安全隱患很大。了解情況后，社區(qū)干部立即聯(lián)系有關(guān)人員對損壞的隔離樁進(jìn)行了拆除。同時，對轄區(qū)內(nèi)非機(jī)動車道上的隔離樁進(jìn)行了全面排查，對損壞的及時進(jìn)行了維修或更換。
群眾的痛點難點焦點，就是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)治理的重點。近年來，該縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的“橋梁”“紐帶”作用，進(jìn)一步暢通群眾對小微權(quán)力的監(jiān)督渠道，聚焦民生領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問題，對群眾反映的問題及時辦理、認(rèn)真梳理、細(xì)致回復(fù)，推動解決好群眾急難愁盼問題，打通服務(wù)群眾的“最后一米”。今年以來，平臺共發(fā)布黨務(wù)、村（社區(qū)）務(wù)等各類信息447.7萬余條，受理投訴1272件，有效解決群眾投訴1237件，辦結(jié)率97.2%，群眾滿意度96.12%。
“下一步，我們將持續(xù)用好用活基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺，繼續(xù)以解決群眾急難愁盼為切入點，通過解決一件件群眾身邊的‘小事’，推動基層小微權(quán)力規(guī)范化運行。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）
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