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“水渠問題已經圓滿解決了，我和附近的村民都很滿意，‘監督一點通’是真正為民服務的好平臺，為你們的工作點贊！”近日，明光市橋頭鎮紀委工作人員到崗王村開展回訪，村民王全正豎起了大拇指。
此前，王全正發現自家農田旁的灌水渠被淤泥堵塞，氣味難聞，過路行人無不掩鼻、憋氣匆匆而過，自己取水灌溉也十分不便，沿途數十畝田地的耕作均受到影響。王全正想起之前鎮紀委上門宣傳的小微權力“監督一點通”，便抱著試一試的心態，在平臺上反映了問題。
鎮紀委接到投訴后，第一時間前往現場查看，經實地走訪發現，該段水渠由于年久失修，排污送水能力減弱，每逢大雨天氣，泥土便隨著雨水一起流進河道，久而久之，堵塞管道，進而形成黑臭水體。核實后，鎮紀委立即督促崗王村研究解決方案，明確整治時限、整治目標，并要求定期上報整改進度。在崗王村、鎮環保站、施工單位的共同努力下，該水渠淤泥、垃圾清掏及修繕工作很快完成，渠內流水清澈，渠道暢通水流無阻。
“為進一步打通全鎮灌溉輸水的‘毛細血管’，我鎮還成立9個工作專班，對各村溝渠塘壩運行情況進行徹底摸排，采取人機結合方式開展大清淤、大疏浚。截至目前，已排查整改問題54個，改造提升水渠4條，清淤中小型水庫22個。”該鎮紀委書記介紹。
群眾的問題反映在哪里，紀委監督的切入點就在哪里。自平臺上線以來，該市紀委監委聚焦公共服務、基礎設施、“三資”管理等重點領域群眾反映強烈的突出問題，探索建立投訴問題快速受理、及時交辦、跟蹤督促、限時辦結、及時反饋全流程閉環管理機制，努力將問題解決在群眾身邊、矛盾化解在基層，為群眾帶去更多幸福感。截至目前，平臺共受理投訴275件，辦結273件，辦結率99.27%，滿意度97.31%。
“‘監督一點通’平臺是密切聯系群眾的‘橋梁’‘紐帶’，是‘三輪驅動’工作機制的重要支點之一。下一步，我們將持續推動平臺建設，構建起上下貫通、高效務實的監督體系，持續擦亮基層監督探頭，以高質量監督助推鄉村振興。”該市紀委監委相關負責人表示。（滁州市紀委監委）
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