“我家?guī)┧Ｍ嘘P(guān)部門(mén)能夠幫忙解決！”近日，安徽省霍山縣黑石渡鎮(zhèn)黃家畈村村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映自家?guī)┧酱鉀Q。

小廁所聯(lián)系著大民生。收到村民反映的問(wèn)題，該縣黑石渡鎮(zhèn)紀(jì)委立即轉(zhuǎn)辦至黃家畈村，要求及時(shí)做出妥善處理，并全程跟進(jìn)監(jiān)督。黃家畈村第一時(shí)間聯(lián)系求助的村民，了解廁所漏水具體情況。經(jīng)核實(shí)了解，該戶由于廁所水箱漏水，影響正常使用，因此在平臺(tái)進(jìn)行了投訴。村干部當(dāng)即聯(lián)系維修人員，并很快完成了修理。“該戶改廁出現(xiàn)漏水問(wèn)題，黃家畈村改廁項(xiàng)目中其他戶的情況如何？有沒(méi)有出現(xiàn)影響群眾使用的問(wèn)題？”帶著這個(gè)疑問(wèn)，黑石渡鎮(zhèn)紀(jì)委要求該村舉一反三，對(duì)全村實(shí)施改廁項(xiàng)目的廁所進(jìn)行排查，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改，確保農(nóng)村廁所革命真正利民便民。

“通過(guò)村干部上門(mén)宣傳，我了解到了‘監(jiān)督一點(diǎn)通’這個(gè)平臺(tái)，聽(tīng)鄰居說(shuō)平臺(tái)非常好用，所以我就也想來(lái)試一試。沒(méi)想到問(wèn)題果然很快就解決了，比之前跑上幾里路去村部反映方便多了！”黃家畈村民面對(duì)回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員，樂(lè)呵呵地說(shuō)。

自小微權(quán)力監(jiān)督“一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視平臺(tái)建設(shè)，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委切實(shí)加強(qiáng)組織保障，成立專班，持續(xù)做好宣傳推廣，推進(jìn)平臺(tái)高質(zhì)高效運(yùn)行。截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)公示信息94190條，總訪問(wèn)量達(dá)到 7307565 次，收到群眾投訴289件，已辦結(jié)284件，推動(dòng)解決群眾身邊問(wèn)題273個(gè)，群眾滿意率達(dá)97.91%。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’是幫助群眾解決問(wèn)題，引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督的服務(wù)型平臺(tái)。今后，我們要加大對(duì)平臺(tái)的建設(shè)與推廣力度，真正打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的‘最后一公里’，切實(shí)解決好群眾急難愁盼的民生大事和天天有感的關(guān)鍵小事。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）