“之前我在平臺反映修路導致下雨天我家門前有大量積水，影響出行問題，沒想到這么快就解決了，太感謝你們了！”近日，來安縣水口鎮清水村東郢組的村民羅某向回訪的鎮紀委工作人員高興地說道。

據悉，羅某因自家門前積水，嚴重影響出行，正苦惱之時，想到之前村里宣傳過的基層小微權力“監督一點通”平臺，抱著試一試的心態在平臺上反映了自己的煩心事。

群眾的煩心事，就是黨員干部的操心事。水口鎮紀委第一時間將問題交辦清水村核實處理，并全程跟蹤督辦。清水村電話聯系羅某，確定積水詳細位置后，立即安排人員至現場核實。經了解，近期，羅某家門口路網工程施工進行道路硬化，將原來的沙石路變成水泥路，雨水滲透力下降，并且羅某家門口地勢較低，而該路網工程施工時未合理設計排水，導致雨水積在羅某家門口，影響出行。查明原因后，清水村村兩委及時聯系路網工程施工方至現場查看，并與羅某一同商討解決辦法，經協商達成一致意見，即在該處開槽增設地漏管道，排放雨水。次日，施工人員便至現場進行開槽、埋管，門口積水問題解決了，羅某擰巴的眉毛終于變得舒展了。

針對道路施工影響群眾出行安全問題，水口鎮紀委堅持舉一反三，會同鎮美麗辦、鎮路長辦、各村兩委，組織人員對轄區村組施工道路通行安全隱患進行全面自查，共排查出5處破損、積水路段。上述安全隱患現已全部化解，以實際行動踐行“江山就是人民，人民就是江山”的理念。

平臺上線一年多以來，來安縣紀委監委始終將平臺作為提升基層監督質效的有效抓手。依托平臺數據，以群眾反映的問題線索為切入點，梳理出基層治理中的問題清單，靶向瞄準群眾關切的教育醫療、養老社保、村級集體“三資”管理等領域，會同有關職能部門，深入開展鄉村振興領域腐敗和作風問題、違法占用耕地問題、漠視侵害群眾利益的基層“微腐敗”問題等專項治理，推動解決群眾急難愁盼。截至目前，平臺受理投訴370件，辦結370件，群眾滿意度99.08%。

“下一步，我們將以解決群眾急難愁盼為導向，深化平臺建設，定期線上調度檢查，結合督導調研等工作，及時發現平臺建設中的問題，督促整改落實，確保群眾訴求一鍵達、群眾憂愁一鍵除?！痹摽h紀委監委相關負責人表示。（滁州市紀委監委）