“本來(lái)只抱著試試看的心理，在平臺(tái)上反映下鄰居家?guī)膯?wèn)題，沒(méi)想到短短幾天時(shí)間，鎮(zhèn)、村工作人員就上門幫鄰居進(jìn)行了廁所改造，真的感謝‘監(jiān)督一點(diǎn)通’”。日前，望江縣楊灣鎮(zhèn)楊灣村村民申某高興地說(shuō)。

就在前幾天，申某還滿臉愁容。鄰居家?guī)鶠樽孕薪ㄔ欤S池位于馬路邊，由于設(shè)計(jì)不當(dāng)，時(shí)常出現(xiàn)污水漫灌橫流到馬路的現(xiàn)象，極大地影響了馬路的環(huán)境衛(wèi)生和大家的出行。他想起了村里工作人員宣傳的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)，于是打開手機(jī)登錄平臺(tái)試一試。民有所呼，我有所應(yīng)。楊灣鎮(zhèn)紀(jì)委立即與訴求人聯(lián)系，并聯(lián)合楊灣村上戶調(diào)查了解情況，結(jié)合當(dāng)前正在推行的改廁工程，優(yōu)先安排施工隊(duì)上戶對(duì)該戶廁所進(jìn)行改造，第一時(shí)間解決了問(wèn)題。

“一件件‘煩心事’的及時(shí)辦理，讓群眾切實(shí)感受到平臺(tái)的便捷與高效。”楊灣鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人介紹。

群眾利益無(wú)小事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴關(guān)民心。今年以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委采取線上受理、線下督辦的方式，用心用力用情辦好群眾的操心事、煩心事、揪心事，推動(dòng)群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題專項(xiàng)整治走深走實(shí)。平臺(tái)上線以來(lái)，共辦理群眾線上訴求事項(xiàng)1004件，已辦結(jié)1003件，切切實(shí)實(shí)讓群眾感到紀(jì)檢監(jiān)察就在身邊、正風(fēng)肅紀(jì)就在身邊。

“下一步，我們將繼續(xù)加大問(wèn)題投訴轉(zhuǎn)辦和督辦力度，對(duì)群眾反映的問(wèn)題即刻辦、馬上辦，確保群眾訴求‘一鍵直達(dá)’，讓指尖‘微監(jiān)督’更好地服務(wù)群眾。”該縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）