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“之前社區來宣傳時注冊了小微權力‘監督一點通’平臺，沒想到真的有用，前幾天我家樓道燈壞了，晚上影響上下樓，就在平臺上反映了這個事，很快就幫我解決了，謝謝你們。”近日，蚌埠市禹會區張公山街道紀工委工作人員在對文軒社區的王女士進行電話回訪時，對方連連道謝。
日前，蚌埠市禹會區張公山街道紀工委在小微權力“監督一點通”平臺上收到群眾反映樓道燈不亮，影響住戶出行的投訴。接到投訴后，張公山街道紀工委高度重視，第一時間轉交文軒社區，安排網格員一同前往現場查看情況。據了解，王女士家住涂山路770號獨棟樓，該樓棟建設時間較為久遠，樓道內照明燈損毀。核實情況后，街道紀工委督促文軒社區立即安排維修人員對樓道照明燈進行更換維修，當天維修人員上門更換了照明燈。
自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，禹會區紀委監委全力推進平臺建設，不斷強化宣傳推廣，通過發放宣傳折頁、上門走訪宣傳、利用協作區開放日開展線下問題受理活動等方式，持續擴大小微權力“監督一點通”平臺在基層一線的知曉率、使用率，不斷提升基層治理效能。截至目前，該平臺累計訪問量169萬余人次，受理群眾投訴1532件，已辦結1531件，群眾滿意度達99.31%。
“小微權力‘監督一點通’平臺充分發揮了群眾的監督力量，切實解決了群眾的‘急難愁盼’。下一步，我們將繼續發揮小微權力‘監督一點通’平臺的溝通橋梁作用，不斷創新宣傳方式、加大推廣力度，聽民聲、重民意、解民憂，切實解決群眾身邊的煩心事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和滿意度。”區紀委監委相關負責人表示。（蚌埠市紀委監委
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