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“我常年在外上學(xué),對(duì)家里的政策不是很了解。父母也在外務(wù)工不方便直接到居委會(huì)幫我咨詢。剛好我看到網(wǎng)上有很多關(guān)于小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’的報(bào)道,所以我在遇到黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接方面的問(wèn)題時(shí)第一時(shí)間便在上面留言提問(wèn),沒(méi)想到不到一小時(shí)就得到了答復(fù),太贊啦!”近日,家住淮南市謝家集區(qū)望峰崗鎮(zhèn)靠山社區(qū)的一名高校畢業(yè)生看到自己的訴求被妥善解決,在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上給出了“非常滿意”的評(píng)價(jià)。
收到留言后,淮南市謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委快速反應(yīng),隨即聯(lián)系望峰崗鎮(zhèn)紀(jì)委,督促黨建辦給予答復(fù),同時(shí)電話聯(lián)系本人,詳細(xì)了解具體情況,針對(duì)該生的情況給予政策解答,同時(shí)幫助其順利進(jìn)行黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接。
小問(wèn)題大切口,通過(guò)這一留言,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委了解到時(shí)值學(xué)生畢業(yè)季,有黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接需求的學(xué)生人數(shù)大大增加。為了方便學(xué)生黨員了解黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接政策,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督促鎮(zhèn)黨建辦牽頭,各村居具體執(zhí)行,因時(shí)因地而異,多種渠道開展線上、線下宣傳,及時(shí)公布黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)接政策及具體經(jīng)辦人聯(lián)系方式,讓學(xué)生黨員少跑路、辦成事。
自平臺(tái)上線以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委秉持為民理念,從工作實(shí)際出發(fā),以問(wèn)題為抓手,創(chuàng)新宣傳方式,明確信息公示內(nèi)容,嚴(yán)格平臺(tái)運(yùn)行情況考核。截至目前,全區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)總訪問(wèn)量達(dá)634萬(wàn)余次,總投訴量125件,已辦理122件,滿意度達(dá)到98.93%。
“下一步,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將以持續(xù)的宣傳、高效的投訴辦理推動(dòng)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)運(yùn)行工作持續(xù)向好發(fā)展,推動(dòng)小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’這一掌上微平臺(tái)成為百姓投訴、咨詢的‘大舞臺(tái)’。”區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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