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“我是保義鎮張羅村行蓄洪區拆遷安置居民，我家人口多，安置的房子面積小了，想換一套面積大一點的房子，到村反映，沒人答復，什么時侯能幫助解決呀？”近日，壽縣保義鎮紀委基層小微權力“監督一點通”平臺受理了一起群眾投訴。
群眾的呼聲在哪里，監督執紀就及時跟進到哪里。接到群眾投訴，該鎮紀委快速處置，及時轉至張羅村辦理，并全程跟蹤督辦。
經了解，該鎮張羅村行蓄洪區拆遷安置房已在規定時間完工并按期交付，投訴人有“小房換大房”的實際需求，遂在“監督一點通”平臺反映了自己的換房問題。該鎮黨委政府高度重視，當天下午立即成立調查組，詳細了解到該戶確因家庭人口多，目前拆遷安置房不能滿足居住需要的客觀事實，在“大房”房源保障現有安置居民的前提下，滿足該戶換房的合理需求。次日上午，該投訴人換房事宜談妥，補交換房差價，并辦理了換房手續。
“都說這個平臺管用的很，我抱著試試看的想法把我的問題反映上去，沒想到一天時間你們就幫我把換房問題解決了，換的新房也符合我的需求。”鎮紀委將投訴事項辦理情況向投訴人當面反饋，投訴人對換房事情圓滿解決表示感謝，并于當天在平臺評價“非常滿意”。
規范小微權力運行，提升基層監督水平，自小微權力“監督一點通”平臺上線以來，縣紀委監委通過甄別研判、轉辦處置、跟蹤督辦、注重反饋、成果運用等工作環節，激活基層監督“神經末梢”，切實做到群眾反映的問題“件件有著落，事事有回音”，為實施鄉村振興戰略持續注入清廉活力。截至目前，平臺訪問量1012余萬人次，注冊量497196人次，公開公示信息333萬余條，平臺內接收處置投訴218件，已辦結211件，辦結率96.79%，滿意率97.41% 。
“小微權力雖小卻連著大民生，對保障實施鄉村振興戰略具有重要意義。下一步，我們將持續加大問題投訴轉辦和督辦力度，確保群眾反映的問題有人管、有人辦、有人回，讓群眾獲得感成色更足。”該縣紀委監委主要負責人表示。（淮南市紀委監委）
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