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“基層小微權力‘監督一點通’平臺”(以下簡稱平臺)真是給我們老百姓提供了一個便捷快速反映訴求的渠道,沒想到在手機上這么輕輕一點,我的訴求就得到了回應!”近日,績溪縣臨溪鎮臨溪村居民邵某特意通過電話向鎮紀委表達感激之情。
今年年初,邵某通過平臺反映縣某勞務公司拖欠其父親工資款問題。臨溪鎮紀委通過平臺接到反映問題后,第一時間聯系投訴人詳細了解情況,并會同鎮相關部門與縣人社局共同商討解決方案。經縣人社局與縣勞務公司現場溝通對接,對方承諾于2月20日前付清全部拖欠工資款。隨后,在跟進監督回訪中,鎮紀委得知縣勞務公司未在規定時間內履行承諾,便再次到縣人社局協調,最終促成雙方達成一致意見,縣勞務公司于3月底和4月底分兩次支付邵某父親拖欠工資款。4月20日,鎮紀委又一次開展監督回訪工作,了解到工資款已全部結清。
據悉,自該縣推廣運用平臺以來,全縣各級紀檢監察組織在宣傳推廣、分辦督辦、制度保障等方面不斷發力,利用平臺“一鍵直達”優勢,為群眾維權開辟了“綠色通道”,切實發揮平臺化解矛盾、服務群眾、促進治理作用。截至目前,平臺實名注冊用戶83589人,辦理群眾投訴248件。
“民生是人民幸福之基、社會和諧之本。接下來,我們將立足紀檢監察職能,以不斷健全平臺投訴問題快速受理、歸口交辦、跟蹤督促、及時反饋閉環管理機制為抓手,用廉情監督的‘力度’全力守護民生‘溫度’,做到群眾有訴求、紀委有監督、部門有回應,確保群眾急難愁盼問題得到及時高效解決。”縣紀委監委有關負責人表示。(宣城市紀委監委)
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