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“‘一點通’平臺解決問題很及時！公司附近減速帶很快就安裝好了。”近日，葉集區紀委監委工作人員回訪時，投訴群眾表示非常滿意，并對平臺辦理結果豎起了大拇指。
4月7日，小微權力“監督一點通”平臺上收到葉集區經濟開發區轄區內一名員工的反映，“公司附近路口因與國道離得較近無法安裝紅綠燈，但是人多車多事故頻發，希望安裝震蕩線等設備，避免事故發生”。葉集區紀委監委在收到群眾反映問題后，及時與區交通局、區公安分局交警大隊、區經濟開發區和屬地平崗街道聯系，核查相關路段實際情況，形成以交警大隊牽頭，區經濟開發區、平崗街道配合，紀委監委全程監督的工作閉環。4月14日，該區公安分局交警大隊、平崗街道就辦理情況進行回復，已在路口四個方向安裝減速帶，提醒過往車輛減速慢行。
“我們利用經濟開發區聯系企業的優勢，通過推動小微權力‘監督一點通’平臺在企業中推廣使用，拓展監督渠道，收集企業訴求，為企業發展系上‘安全帶’，助推全區營商環境不斷向好。”葉集區經濟開發區紀工委書記這樣說道。
今年以來，葉集區紀委監委充分發揮小微權力“監督一點通”平臺助力優化營商環境作用，設置經濟開發區平臺賬戶，推動經濟開發區做好信息公開公示，第一時間解決涉企訴求。同時，通過“監督一點通”平臺實現對政府工作人員為民辦事、為企服務的全程監督、全面監督。截至目前，平臺累計發布優化營商環境工作信息近300條，群眾累計訪問近5000次，開展群眾投訴辦理“回頭看”6次，解決企業群眾訴求2件，群眾滿意率100%。
“下一步，我們將立足紀檢監察機關職責定位，持續對群眾投訴辦理跟蹤督導，引導企業廣泛參與使用平臺，將監督延伸覆蓋至‘企業第一線’，切實解決企業‘疑難雜癥’，推動全區營商環境不斷向好。”葉集區紀委監委相關負責人表示。（六安市紀委監委）
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