“這事兒真是鬧了個(gè)誤會(huì)，我這第一次用這個(gè)平臺(tái)，就瞎搗鼓試試，沒(méi)想到是真的好用，這下午剛反映的問(wèn)題，第二天上午就給了回復(fù)，這處理問(wèn)題的速度，必須點(diǎn)個(gè)大大的贊！”日前，太湖縣小池鎮(zhèn)銀山村一位村民逢人便夸起小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的投訴辦理效率高，成為了這個(gè)平臺(tái)的“宣傳員”。

事情的起因是，前不久小池鎮(zhèn)紀(jì)委在平臺(tái)上收到一位長(zhǎng)期在外務(wù)工人員的一則留言，稱其上次返鄉(xiāng)期間發(fā)現(xiàn)家門口的池塘未設(shè)置安全護(hù)欄，池塘邊往返人員較多，存在一定的安全隱患，希望相關(guān)部門重視。

事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，安全隱患必須盡快消除。接到投訴后，該鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，第一時(shí)間與反映人取得聯(lián)系，核實(shí)該塘的具體位置，并及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)，工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)池塘周邊安全護(hù)欄已經(jīng)安裝。

經(jīng)該鎮(zhèn)紀(jì)委與該塘所在的銀山村黨總支書(shū)記核實(shí)了解，原來(lái)在幾個(gè)月前，該村的工作人員也發(fā)現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，并及時(shí)向相關(guān)部門匯報(bào)，安全護(hù)欄在三個(gè)月前就已經(jīng)安裝完畢了。

怎么安裝完成了，群眾還會(huì)投訴說(shuō)未設(shè)置護(hù)欄存在安全隱患呢？帶著疑惑，該鎮(zhèn)紀(jì)委再次聯(lián)系了該村民，向其反饋了辦理結(jié)果并詢問(wèn)投訴原因，沒(méi)想到原來(lái)是該村民在微信群看到村民組組長(zhǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的宣傳小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)的宣傳鏈接，抱著試試看的心態(tài)寫(xiě)了個(gè)投訴，沒(méi)想到鬧了一個(gè)“烏龍”，他連連肯定了鎮(zhèn)紀(jì)委和村干部的工作態(tài)度，在投訴件上也給出了“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

“雖然是‘烏龍’，但是也能看出，群眾參與監(jiān)督的積極性越來(lái)越強(qiáng)，而他們?cè)谄脚_(tái)上的投訴我們能夠迅速回應(yīng)，也會(huì)讓他們更加安心放心地使用這個(gè)平臺(tái)。”該鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記袁春泉說(shuō)道。

據(jù)悉，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，該縣紀(jì)委監(jiān)委多措并舉，要求各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織聯(lián)合基層力量，認(rèn)真開(kāi)展好平臺(tái)的宣傳推廣作用，截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)注冊(cè)量為30.2萬(wàn)人，總訪問(wèn)量達(dá)到689.4226萬(wàn)余次。

“推進(jìn)平臺(tái)使用是打通全面從嚴(yán)治黨‘最后一公里’的重要舉措，是維護(hù)群眾切身利益的實(shí)際行動(dòng)，我們不僅要鼓勵(lì)群眾用起來(lái)，還要真切地從群眾角度出發(fā)，認(rèn)真對(duì)待他們的心聲，為他們排憂解難，才能真正發(fā)揮好平臺(tái)的作用。”該縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）