“本人反饋鮑某計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金發(fā)放對(duì)象年齡存在問(wèn)題……”日前，迎江區(qū)長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)前江村小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)收到了在線投訴功能的首次留言。

“前期我們通過(guò)‘線上+線下’的方式廣泛宣傳‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)，但效果不顯，村民的平臺(tái)下載率及使用率一直不高。在區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的督促指導(dǎo)下，鄉(xiāng)紀(jì)委同志帶領(lǐng)村干部走村入戶，手把手、面對(duì)面宣傳推廣，指導(dǎo)使用平臺(tái)功能，切切實(shí)實(shí)提升了村民的知曉率和使用率，這讓我們對(duì)接下來(lái)的工作充滿信心。”該鄉(xiāng)前江村紀(jì)檢委員興奮地說(shuō)道。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，長(zhǎng)風(fēng)鄉(xiāng)紀(jì)委一直高度關(guān)注平臺(tái)運(yùn)行情況。接到前江村村民的投訴件后，鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員迅速將相關(guān)事項(xiàng)轉(zhuǎn)至前江村委會(huì)核實(shí)。該村工作人員隨即開(kāi)展情況核查，原來(lái)是投訴人對(duì)于計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金發(fā)放對(duì)象年齡范圍理解偏差造成的誤會(huì)，工作人員當(dāng)即向投訴人做出解釋說(shuō)明。后經(jīng)過(guò)電話確認(rèn)，投訴人對(duì)反饋結(jié)果很滿意。

“之前遇到問(wèn)題不知道上哪去反映，剛巧前段時(shí)間村干部到我家來(lái)宣傳‘一點(diǎn)通’平臺(tái)，我不太會(huì)操作，村干部耐心細(xì)致地教了我半天。這次我抱著試一下的心態(tài)進(jìn)行了投訴，沒(méi)想到這么快就給了我答復(fù)，這個(gè)平臺(tái)真是又高效又便捷。在平臺(tái)里面我還能看到村里資金發(fā)放、黨員發(fā)展等方面的公開(kāi)信息，這可比以前等著看村里公示欄的公示方便多了，信息都是公開(kāi)透明的，也讓咱老百姓放心。”投訴人老方對(duì)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)贊不絕口。

據(jù)悉，自平臺(tái)上線運(yùn)行至今，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委不斷強(qiáng)化平臺(tái)信息公開(kāi)，常態(tài)化督促轄區(qū)9個(gè)鄉(xiāng)街、49個(gè)村(社區(qū))聚焦黨務(wù)村(社區(qū))務(wù)工作、村集體“三資”管理、工程建設(shè)項(xiàng)目、財(cái)政資金撥付等領(lǐng)域準(zhǔn)確公示公開(kāi)村(社區(qū))務(wù)信息，及時(shí)對(duì)“40+4”項(xiàng)公開(kāi)監(jiān)督事項(xiàng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，努力形成村(社區(qū))務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光化、透明化、規(guī)范化、常態(tài)化格局。目前已規(guī)范錄入公示公開(kāi)信息8339條。同時(shí)，充分發(fā)揮轄區(qū)近700個(gè)基層治理“網(wǎng)格長(zhǎng)”“樓棟長(zhǎng)”的輔助作用，持續(xù)通過(guò)“兩長(zhǎng)網(wǎng)格群”線上線下同步發(fā)力推廣，推動(dòng)宣傳進(jìn)家入戶，有效形成“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”講解監(jiān)督平臺(tái)、“手把手”導(dǎo)入操作流程、“面對(duì)面”消除思想顧慮的工作局面，努力把平臺(tái)打造成為監(jiān)督基層“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)、“一改兩為五做到”、作風(fēng)建設(shè)提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的有力抓手，讓群眾在參與監(jiān)督中能看、愛(ài)看、常看、會(huì)看。截至目前，平臺(tái)訪問(wèn)量已突破140萬(wàn)人次，注冊(cè)用戶量為38292個(gè)。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）